Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 10466:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Павел Кудинов из коломна

Терминалы оплаты
12 февраля 2016 г.

Не отвечает поддержка по поводу возврата!

Целых два раза обращался в поддержку по поводу возврата платежа тк ошибся в номере кошелька. Просили прислать информацию о платеже и на этом все заканчивалось, и даже на последующие вопросы никакого ответа уже в течении двух-трех суток!!!! Сумма вроде не очень большая, но подобное отношение со стороны тех.поддержки не может не раздражать, тем более это не единичный случай! Пожалуйста, примите меры
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 2121 4 | Оставить комментарий»

Комментарии

qiwi_russia Сотрудник QIWI
13 февраля 2016 г., 18:05

Добрый День! Уважаемый Павел!

От лица руководства компании QIWI приносим извинения за неудобства.
Пожалуйста, пришлите номер Вашей заявки в службу поддержки – мы постараемся ускорить ее рассмотрение.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

Павел Кудинов Читатель
13 февраля 2016 г., 21:17

5302836

qiwi_russia Сотрудник QIWI
14 февраля 2016 г., 18:16

Информация передана, ожидайте ответ на электронную почту.

--------------------
C уважением,
QIWI

tingtong Читатель
20 марта 2016 г., 18:06

qiwi_russia, Все кто пострадал от мошеннической деятельности киви, подпишите петицию! Закроем этих воришек!
www.change.org/p/банк-россии-остановить-мошенническую-деятельность-visa-qiwi-wal
let?recruiter=509164679

Обсуждения