Жалоба Qiwi
22.11.2015 по адресу где стоит терминал Qiwi г.Москва ямского поля 3-я улица 2/16 номер терминала 9297093 совершал оплату банковского кредита банка ренессанс по номеру счета ввёл номер счета сумму которая нужна для оплаты номер своего мобильного телефона 89262633689 затем начал вставлять деньги в купюро приёмник в размере 5100 рублей он их принял но на экране как был ноль так и остался а затем экран терминала просто вышел на главное меню в итоге деньги остались в аппарате а платеж не прошёл я сразу начел звонить в службу поддержки так как понял что платеж не прошёл там мне ответили оставьте заявку в письменной форме о описание что я и сделал написал им уже семь писем но результата не кого опять звонил они мне оставьте заявку в письменной форме на сайте.Подскажите как вернуть деньги?
Официальный ответ компании qiwi:
Добрый день.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно проведен.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.