Ошибка перевода
Здравствуйте!
Мной по ошибке было переведено 14840р. на другой кошелек, ошибка моя. Но техническая поддержка даже не стала рассматривать данную проблему, а сослалась на то что в процессе проведения платежа я принял Публичную оферту. И отмену они осуществить не могут. №4614192 . То есть деньги канули в лету. Верните пожалуйста деньги.
Официальный ответ компании qiwi:
Добрый день.
К сожалению, мы не можем помочь Вам в этой ситуации. В процессе проведения платежа Вы приняли Публичную оферту об использовании платежного сервиса «Visa QIWI Wallet». Согласно условиям Договора, заключенного между Вами (пользователем) и КИВИ Банком на условиях этой Публичной оферты, Банк не регулирует и не контролирует правомочность сделки, заключенной между Пользователем и Поставщиком, ее условия, а равно факт и последствия заключения, исполнения и расторжения сделки. Формально, сделка была проведена на указанных Вами условиях. В данной ситуации денежные средства могли быть использованы Получателем.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.