Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 3538:
На компанию: ооо иксбит    (это Вы?)
Ольга1803 из москва

Интернет-услуги
15 июня 2012 г.

Остерегайтесь мошенников ООО "Иксбит". Посоветуйте как быть?

Добрый вечер.

Возможно кто-то знает как поступить в данной ситуации или кто-то сталкивался с подобным...
11.03.2012 я обратилась в компанию ООО "Иксбит" и вызвала на дом мастера для переустановки операционной системы на ноутбуке. Мастер приехал произвёл необходимые действия: форматирование , установка и настройка ОС, установка драйверов и MS Office, за что я заплатила немалые деньги 7240 руб. и получила на руки акт выполненных работ.

Спустя месяц 12.04.2012 ноутбук стал работать нестабильно и постоянно появлялось сообщение о том что срок тестовой версии ОС истёк и предложение приобрести лицензионную версию. Я в возмущении позвонила опять в эту компанию и они пообещали что мастер свяжется со мной, мастер в этот же вечер позвонил и удалённо, подключившись к моему ноутбуку произвёл какие-то настройки, после чего бук пришёл в норму. И вот, спустя 2 месяца я столкнулась с той же самой проблемой. То же самое сообщение о том что срок тестовой версии истёк и та же самая нестабильная работа ноутбука, сегодня 15.06.2012 я связалась опять с данной компанией около 12 30 дня и опять оператор пообещал что со мной свяжутся, но от них ни привета ни ответа до 21 00 не было и трубку они не поднимают с 18 00.

И вот я сижу, опечаленная и думаю о том как я заплатила почти 7 с половиной тысяч рублей за тестовую версию Windows7. Я мало разбираюсь в технических вопросах и не знаю как проверить при последующей установке, что у меня установлена нормальная лицензионная ОС. И как мне теперь быть? вызывать мастера из другой компании и опять отдавать немалые деньги и где гарантия что это опять не окажутся мошенники?...
Не обращайтесь в эту компанию!!!
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +2 / не поддерживаю 6118 69 | Оставить комментарий»

Комментарии

РЯБОВА ГАЛИНА Гость
6 июня 2013 г., 23:31

Вызвала мастера из ООО Иксбит чтобы удалить вирус и установить новый антивирус. О расценках не предупредили! В результате стоимость работ составила 15000 рублей!!!!! К сожалению (со слезами на глазах) подпис ала не прочитав их договор, в котором было прописано,что с прайсом меня ознакомили! Непорядочная фирма ! Занимаетесь обманом людей! Мастера зовут Михаил С.( фамилия указана неразборчиво).

учитесь Гость
2 июля 2013 г., 16:51

ребята с сервиса грамотные
у них в прайсе сказано работы производятся только с лицензионным дистрибутивом заказчика
Термин предварительной установки Windows http://support.microsoft.com/kb/314472

так что они установили ос, а активировать должен клиент когда купит официальную ОС. не вижу нарушения закона со стороны компании.

Алекс_МТС Читатель
3 июля 2013 г., 20:22

учитесь, ты вообще пост на который отвечаешь, читаешь??? Удаление вируса и установка антивируса никогда не стоили 15000р. И де тут речь о неактивированной Windows?
Кроме умных ссылок которые ты сам особо не читал существует ЗоЗПП

Обсуждения