Я имею право!
Журнал рассерженного гражданина!
Опубликовать жалобу »
Пожаловаться »
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 686:
На компанию: инкормедиа    (это Вы?)
betepok2005 из Москва

Обман (мошенничество)
29 января 2010 г.
Главная → Жалобная книга

Новый развод от Инкор Медиа

Я активный пользователь мобильной связью и интернетом. Постоянно пользуюсь ICQ и поэтому поставил себе клиент и на телефон. Недавно приходит SMS на телефон с короткого номера о том , что неплохо бы поставить новую услугу на телефон, я без лишних подозрений нажимаю установить и на мой телефон устанавливается приложение с названием Newjimm7 и ярлычком клиента icq, я думаю, здорово, надо опробовать. Нажимаю запуск - ничего не произошло, подумал , что телефон тормозит, нажал ещё несколько раз, эффект тот же.Через несколько минут приходит SMS с того же короткого номера о том что если мне требуется поддержка отпраьте письмо на адрес эл.почты, (не помню адреса к сожелению удалил). Я залажу в интернет на сайт оператора, где отслеживаю все свои расходы и звонки, делаю детализацию и вижу что за каждый клик по ярлыку(попытки запуска jimm) в приложениях моего телефона у меня снимали 3 раза по 144 рубля и в итоге у меня сняли 20 раз по 144 руб...Я звоню в службу поддержки и объясняю ситуацию, на что мне сказали что помочь не смогут а номерок пробьют чей это, я называю номер 89637837132 куда ушли мои деньги и мне говорят , что это компания Инкор Медиа, в интернете нашёл их телефон поддержки, много раз звонил никто не берет (495) 789-8538, написал им письмо с жалобой, ответа нет, нашёл Ваш сайт и написал, буду ждать ответа. Я считаю, что это незаконно все, тк они не предупредили о платной услуге, это раз, да и самой услуги то я и не получил и объясните как они через клик ярлыка из приложений телефона отнимают деньги со счета
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 17628 36 | Оставить комментарий»
Другие жалобы на инкормедиа:
- Я лох! »
Другие жалобы из города Москва:
- Не честные продавцы на Авито »

Комментарии

Пистимея Гость
13 февраля 2012 г., 12:38 •

Naz,На mail.ru
зарегистрирован номер МТС, который даёт лимит безразмерный на разговоры. Надо быстрей отключать эту услугу.
Тоже повелась на сообщение в ТЕХ ПОДДЕРЖКЕ почты , о том, что заблокируют навсегда почту, т.к. с адреса уходят письма со спамом. Типа напишите номер тел., который указали на Mail.ru при регистрации, мы проверим, авторизуйтесь, отправьте смс.
В результате -200р.
Затем пришло письмо , с наездом зайти на erbest.ru, платно узнать результат проверки адреса .
Интрига!
Мне нужна моя почта. Кто знает, что делать?
При чём тут моя электронная почта?

Напугали. Есть вариант, что будут ещё снимать деньги с телефона?

Техническая Поддержка

Важное сообщение №87028702! Службой Мейл.ру было установлено, что с Вашего аккаунта рассылаются спам-сообщения по проекту Мейл.ру. С момента открытия данного сообщения подтвердите, что это Ваш аккаунт, используя свой мобильный телефон. А так же смените пароль от аккаунта. В противном случае мы будем вынуждены удалить Ваш аккаунт с проекта Мейл.ру на протяжении 30-ти минут, без возможности восстановления. Вaш личный номер: 5491425R8702 Вам необходимо отправить SMS сообщение на - 3353 с текстом: 5491425R8702 , используя свой мобильный телефон...

Вот текст ! Как не отреагировать?
Я гражданка законопослушная!
Что делать?
Пистимея,

angor33 Читатель
19 февраля 2012 г., 14:43 •

Пишем письменную претензию на оператора связи, по возврату не законно списанной суммы. Ведь Вы письменно не давали разрешения на списание денежных средств, по мимо услуг связи?! Вручаем экземпляр под подпись, в абон. отделе. Топаем в защиту прав потребителей и там пишем заявление. Этого должно хватить. Не хватило?! Тогда в суд. Типовой иск на оператора связи. Его же и в ответчики. Можно мошенников в соответчики. Деньги вернёте и расходы тоже, будет мировое соглашение. Судья объяснит ответчику, что и как.

Сергей 5555 Гость
4 апреля 2012 г., 22:17 •

Купил новый сотовый на андроиде и подключил безлимитный интернет на Мегафоне. Через пару дней, зайдя в интернет со своего нового сотового, попытался скачать для него бесплатное приложение Rambler-карты.apk на сайте myppc.ru. Скачал “установочный” файл который после распаковки и запуска перенаправил меня на новую ссылку с того же сайта myppc.ru и получаю sms-сообщение с короткого номера 8903 (как выяснил позднее от ООО ИнкорМедиа, www.incoremedia.ru )о том, что меня благодарят за пользование их услугами дают повторную ссылку на запрашиваемый мною программу Rambler-карты и с меня сдирают 200 рублей, а мой баланс уходит в глубокий минус со всеми вытекающими последствиями: ни позвонить, ни написать sms, ни зайти в интернет…

Скажу сразу, что на номер 8903 никаких сообщений я не отправлял и звонков не делал!

Короче, я лезу с домашнего компа в инет, узнаю что это за короткий номер такой 8903..
Читаю о нем много “лестного” и узнаю, что таких как я, столкнувшихся с подобным видом развода на деньги, мягко говоря, не мало!
Почитал форумы и понял, что звонить хозяину номера ООО ИнкорМедиа по бесплатному номеру техподдержки или как он там называется смысла нет. Нужно звонить своему оператору в абонентский отдел (телефон службы можно найти на официальном сайте Вашего сотового оператора).
Я так и сделал:
- позвонил в свой региональный абонентский отдел,
- дождался ответа оператора,
- УВЕРЕННО НО ВЕЖЛИВО объяснил всю ситуацию, сделав акцент на том, что на сайте myppc.ru откуда я пытался скачать, но в итоге так и не скачал приложение Rambler-карты ни где не было в явном или неявном виде указано, что за скачивание программы нужно платить деньги и/или посылать куда-то какие-то sms подтверждения и т.п… Что меня ввели в заблуждение и без моего согласия с моего счета списали денежные средства в размере 200 руб., т.е. имеет место факт мошенничества.

После моего заявления в абонентский отдел я получил sms-уведомление от мегафона о том, что моя заявка принята к рассмотрению и направлена в соответствующую профильную службу для дальнейшего разбора…
Через 5 дней (после выходных) мне вернули все 200 рублей.

Звоните и требуйте возврата денег, и не стоит мириться с подобным произволом.

P.S. Чтобы не попадать в подобные ситуации можно заблокировать звонки или sms/mms сообщения на короткие номера. У каждого оператора есть такая услуга, и уверен, она предоставляется БЕСПЛАТНО. Подробности на официальных сайтах операторов или по справочным телефонам. У Мегафона услуга бесплатна и называется «Блокировка отправки SMS на короткие номера».

ЛО-ХОТ-РОН Гость
2 февраля 2013 г., 16:20 •

куда жаловаться????????????????????? СЕГОДНЯ РЕШИЛИ ПОСМОТРЕТЬ ФИЛЬМ "ВОСЬМИДЕСЯТЫЕ" НАЖАЛА В ЯНДКСЕ И СРАЗУ ВЫШЛО ОКНО - ОБНОВИТЬ БРАУЗЕР!!! Я НАЖАЛА ОБНОВИТЬ.... ТУТ ЖЕ ПОСЫПАЛИСЬ СМС-КИ С РАЗНЫХ НОМЕРОВ "INFO", "VASN CODE" , ДАЛЕЕ 7030, 3616, 3617, 3619,3622.... Я В ШОКЕ.. ЗВОНЮ ПО НОМЕРУ 8-800-555-5638 .. А ТАМ ТВАРИНА СИДИТ И ХАМИТ.. ГОВОРИТ ТАМ НАПИСАНО ЧТО ЭТО ПЛАТНО?? НИЧЕГО ТАМ НЕ НАПИСАНО!! ...ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ КОРОТКИЕ НОМЕРА ЭТО УЖЕ КАКАЯ ТО КОМПАНИЯ "ПЛАСТИК" ОКАЗАЛАСЬ !!! ТАКОЙ ЖЕ ЛОХОТРОН!!! ПОЛУЧАЕТСЯ НАЖАЛА КНОПКУ "ОБНОВИТЬ" С МЕНЯ СРАЗУ ЗАХОТЕЛИ ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ И ЭТА ПРОКЛЯТАЯ КОМПАНИЯ И ЕЩЕ КУЧА ДРУГИХ.... А КТО ОНИ ВООБЩЕ ТАКИЕ , И ПРИЧЕМ ТУТ ДРУГИЕ КОМПАНИИ ??? ... И КАК ИМ ИНФА ПРИШЛА ЧТО Я НАЖАЛА КНОПКУ ОБНОВИТЬ БРАУЗЕР ?? ЕСЛИ ЭТО СОВЕРШЕННО РАЗНЫЕ КОМПАНИИ ??? НУ ТВАРИ...БОГ НИ ТИМОШКА...БУМЕРАНГ ПРИЛЕТИТ ВАМ ТВАРИ , ВОТ ПОСМОТРИТЕ..ТАК ПРОСТО НИЧЕГО НЕ ПРОХОДИТ...

Анжела Новосибирск Гость
2 февраля 2013 г., 16:29 •

КАКИЕ ЖЕ СВОЛОЧИ !!! НАЖАЛА ТОЛЬКО ОДНУ КНОПКУ "ОБНОВИТЬ БРАУЗЕР" , И СРАЗУ ПОСЫПАЛИСЬ СМС С НОМЕРОВ "INFO", "VASN CODE" , ДАЛЕЕ 7030, 3616, 3617, 3619,3622...
Планирую обратиться в Прокуратуру !!! Мошенники чистой воды! 350 руб сняли, следом в ту же минуту сняли еще 50 руб.. Неужели вы господа ИНКОР МЕДИА , думает , что мы будем молчать ??? НЕТ. мой номер 8-913-0099-22.... Смотрите по своей базе, и возвращайте мне обратно деньги! Ничего больше не нажимала, никаких логинов и паролей не проходила. И фильм конечно я не смотрела... за 350 50

Добавить комментарий

Я имею право!

Обсуждения

Статьи по темам

Показать все темы »