Я имею право!
Журнал рассерженного гражданина!
Опубликовать жалобу »
Пожаловаться »
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 2157:
На компанию: avito.ru    (это Вы?)
schlau из Москва

Некачественный товар
16 июня 2011 г.
Главная → Жалобная книга

Авито блокирует объявление и не сообщает причину

Несколько раз продавал и покупал через этот сайт, все было хорошо. Но последнее объявление упорно блокируют и удаляют. Несколько раз перечитал правила, но не нашел что именно я нарушаю. Пробовал писать им в саппорт, полный игнор. На телефон дозвонится не реально (с 10 до 13), слушаешь музыку несколько минут, потом могут просто скинуть звонок. В общем не понятна политика данной компании, если они хотят избавиться от всех клиентов, то проще закрыть сайт. Почитав этот сайт понял что проблема не единичная. Не рекомендую связываться с ними.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +2 / не поддерживаю 36782 77 | Оставить комментарий»
Другие жалобы на Avito.ru:
- Мошенник продает диафильмы »
Другие жалобы из города Москва:
- Незаконное списание денежных средств Билайн »

Комментарии

фёдор Гость
17 июля 2013 г., 23:23 •

привет скажите пожалуйста когда маю почту можно будит использовать подачи объявление я перепутал категории видео и грузчики скажите когда будет можно пользоваться моей почтой её залакировали на сайт и когда будит можно воспользоваться снова ею спасибо

Телезомби Читатель
19 июля 2013 г., 15:40 •

Фёдор, здравствуйте!
Ваш вопрос не по адресу... Здесь люди делятся своими проблемами, выплёскивая эмоции недовольства. И спрашивая советы на конкретные неразрешимые вопросы.
В Вашем случае, Вы сами допустили ошибку при выборе категории при подаче объявления. И данный вопрос - "когда можно будет использовать Вашу почту при подаче на сайт..." нужно адресовать только Службам поддержки самих сайтов объявлений и на почту.
Всего доброго! fellow

Злой на АВИТО Гость
23 июля 2013 г., 11:48 •

Сам неоднократно становился жертвой чертей из Авито! До этого блокировали около 100 объявлений, а
В последний раз заблокировали около 500 объявлений без объяснений конкретных причин!!! Тем самым парализовав мой бизнес на несколько дней!
Звонил я им в офис (Телефон: 7 (495) 228 3630 ) - не помогло, говорят общие фразы, а служба поддержки по телефону больше не работает, только отвечает на запросы в письменном виде.
И, конечно, хочется подать в суд на этих уродов за вымогание денег и издевательство над людьми. Но сам я не юрист, к сожалению..
Недавно наткнулся на официальный блог Авито в ЖЖ,
и там нашел "ОПРОС: Оцените работу нашей Службы поддержки Клиентов!" Высказался что думаю, но, разумеется, ответа никакого.
Если кому интересно - вот их ЖЖ : http://avito-news.livejournal.com/
А вот ссылка на "Опрос" http://avito-news.livejournal.com/78023.html?view=749255#t749255
предлагаю всем написать туда отрицательные отзывы, чтобы они не прикидывались такими невинными

Телезомби Читатель
28 июля 2013 г., 16:16 •

Спасибо за любопытные ссылки. Там, где крутятся деньги - там порождаются зло и аферы. Пользуйтесь бесплатными услугами любых "досок объявлений", и прибудет Вам спокойствие и благодать!
Тем более, как показывает практика, разницы в платных и бесплатных объявлениях нету. Их так же одинаково двигают вверх, по дате обновлений, и поисковые системы их так же легко находят. А то, что они висят в верхних строчках на страницах Авито, так это только раздражает и народ всё равно игнорирует такие рекламные навязывания.
Так устроена логика российского бизнеса, что клиент за свои же деньги, сам себе создаёт лишние проблемы. У меня на Авито, с момента её основания, уже несколько лет размещено несколько бесплатных объявлений, и никто их не блокирует! И эффект от них для моего бизнеса - 90%. А если бы я решил Авито заплатить, то наверняка попал бы в группу обманутых пользователей. ))

иииии Гость
30 августа 2013 г., 14:47 •

Да просто твари...Я сам не понимаю как они работают,я проплатил вчера на 1500 рублей объявления а сегодня меня заблокировали...По каким критериям они это делают я не понимаю...

Телезомби Читатель
4 сентября 2013 г., 23:14 •

Возможно, что Ваши объявления повторялись несколько раз. Блокируют за одинаковый текст, за одинаковые фото, попытки подачи одного и того же объявления под видом разных авторов, повтор в разных рубриках... и т.д.
Проверьте правильность соблюдения правил на Авито, и если считает, что все пункты были соблюдены, тогда смело звоните, пишите, жалуйтесь и требуйте возврат объявлений. Проплата тут роли не играет, блокируют как платные, так и бесплатные. Важно соблюдать правила - не указывать в тексте ссылки на сайты, номера телефонов, адрес почты, не писать СРОЧНО или ПРОДАМ в заголовках.
Я сам ежедневно по нескольку часов нахожусь на Авито и очень неприятно, когда встречаются клонированные одинаковые объявления авторов, замедляющие и мешающие поиску.

пострадавшая Гость
1 октября 2013 г., 19:12 •

как можно связаться с руководством АВИТО? Ни как? Меня они то же замучали постоянными блокировками объявлений и всего аккаунта в связи с чем пропадает весь мой текст и множество фотографий на которые я потратила много времени. Причина :пишут что я там даю разные номера телефонов и просят подтвердить-ПРИСЛАТЬ ИМ КСЕРОКОПИЮ ДОГОВОРА СОТОВОГО ОПЕРАТОРА ЧТО ЭТИ НОМЕРА ПРИНАДЛЕЖАТ МНЕ!!
Они видимо совсем опупели и не понимают что они просят.Но мои просьбы предоставить информацию того кто со мной переписывается включая копию паспортных данных и пр.они пропускают мимо ушей.
При этом они не защищают контактные данные своих пользователей НИ КАК ! Меня ранее мучали всякие компании ДОШЕЛИ и подобные которые выискивают номера людей именно на досках объявлений. так же приходит спам на телефон со ссылками. И по этой причине мне удобна связь через почту. а какие номера телефонов там оставлять это мое личное дело!

Телезомби Читатель
3 октября 2013 г., 03:12 •

Целиком поддерживаю! Очень хорошо, что Вы не поддались на уловку заполучить Ваши личные персональные данные. Иначе бы, использовали Вас в рекламных рассылках по полной программе или, ещё того хуже, в мошеннических целях.
Что удивительно, у большинства в тексте объявлений посторонние ссылки на подозрительные сайты, контактные телефоны и адреса, и ничего с ними не делают! Модераторы (даже по специально отправленным жалобам) сидят не реагируют. Ещё хуже - это сайт Молоток.Ру! Там вообще, читают личные переписки с продавцами, вмешиваются в них, блокируют ещё быстрей, чем на Авито, если кто-то оставил продавцу свою почту в переписке, что бы он смог ответить минуя сайт. Молоток.Ру пропускает все товаро-движения через себя и мониторит движения посещающих их сайт через их браузеры (кто знает устройство онлайн помощников и веб-торговлю поймёт о чём я).
Авито - специфический коллектив, подмявший под себя многие хорошие доски объявлений, благодаря которым можно было расширять количество своих объявлений, а теперь всё сводится только к одним Авито. А там, больше одного одинакового объявления подать нельзя. Хотя, опять же, кому-то дико везёт и некоторые размножают по 10 одинаковых текстов и заголовков и никто ничего не удаляет.
Могу посоветовать завести отдельный текстовой блокнот (.txt) или документ Microsoft Word (.doc), куда Вы будете сохранять исходный текст своих объявлений. Всегда удобно - быстро взял текст и скопировал, вставил по новой и все дела! Заведите отдельную папку с фото для Авито. Я лично, только так и справляюсь с подобными явлениями. fellow

Митя Гость
4 октября 2013 г., 16:06 •

Согласен!!!!
Авито сайт отстойный, блокируют объявление, пишешь в службу поддержки, либо игнор, либо ответ шаблонными фразами невпопад вопросу, похоже на сайте нет живых людей, только тупые РОБОТЫ.

Телезомби Читатель
5 октября 2013 г., 18:52 •

Да, есть у них такое! Отвечают - вопросом на вопрос. Возможно, рассчитано, что клиент махнёт рукой и сам отвяжется от них. Более настырным и вежливым (без угроз и мата), Авито в следующие разы отвечают уже подробней. Тут ещё зависит на какую смену операторов корреспонденции попадаешь. Есть порядочные и желающие вникнуть в ситуации, а есть губошлёпы, которым лишь бы отсидеть свою смену и свалить домой.
Мне точно так же, приходилось писать по нескольку раз в службу поддержки, доказывать и отстаивать свою правоту, приводя в примеры их же собственные правила. Вот когда, как говориться, носом ткнёшь в их же пункты правил, пришлёшь им скриншоты и докажешь, что они сами же их нарушают, тогда всё двигается в пользу клиента.
Вот так Авито паршивенько работает, им не до жалоб. Они рекламу дорогую по ТВ крутят. И нет гарантии, что сегодня их сервис есть и работает, а завтра их нет и все вложенные деньги пропали.
Сейчас со всеми надо быть начеку и никому не верить. Поэтому, ещё раз советую всем - обходитесь без финансовых вложений! Есть возможность что-то сделать на халяву - радуйтесь и пользуйтесь! Не ищите сами же себе лишних хлопот за свои же деньги.

Loque Гость
28 октября 2013 г., 14:52 •

to Телезомби, Шел бы ты отсюда, подсадной петушок.

Телезомби Читатель
10 ноября 2013 г., 03:41 •

За Петушка и Подсадного ответишь? Лошара! Бросай привычку (123@mail.ru) троллить на YouTube и в Соц.сетях. Здесь цивилизованное общество!
Веди себя достойно, коли пришёл в гости.
Можешь - дай совет людям, поддержи. Не можешь - молчи в тряпочку!

Integrator Гость
6 ноября 2013 г., 11:15 •

Это вообще какой-то беспредел. Со вчерашнего для начали люто блочить объявления. Вообще ни одно не проходит. Блокируются все до одного с формулировкой "нарушение правил". Прочитал правила и понял, что если четко им следовать, то можно заблокироваться абсолютно любое объявление. Они могут пробиться только если модератор немного отступит от правил. Вот вчера, видать, какие-то принципиальные модеры пришли. Четко блюдут - ничего не проходит. Я в ярости! К сожалению, пока они монополисты, так и будет такая лажа.

Объявление Гость
9 декабря 2013 г., 13:56 •

Хочу тоже пожаловаться на сайт avito.ru! Разместила объявление, прошло Модерацию. Все хорошо, оплатила 2 услуги - поднятие и выделение объявления! Прошло 2 дня. Пришло на почту сообщение, что фото на объявление не соответствует правилам размещения, и это спустя 3 или 4 дня как оно уже было опубликовано! Сменила фото. Прошло 2 дня - пристали они к неправильности написания текста объявления "пол, раса, возраст и т.д." Изменила. На следующий день опять им не понравилось фото! И так на протяжении уже недель 2-х. Достало если честно уже это! И с ними связаться ни как нельзя! Толковых объяснений не дают! Достали уже этой ерундой! Вот так с каждого собрали по 100-200 рублей и все. И не будут исполнять своих обязательств! С Еленой полностью согласна!!!!

Константин(риелтор) Гость
13 декабря 2013 г., 10:56 •

Елена,согласен с Вами полностью.Это вымогательство в скрытой форме-вот и всё!Меня тоже очень часто банят с абсолютно бредовыми формулировками!Удачи Всем!
РS-ждём конкурентноспобный сайт..)

banderos Читатель
25 февраля 2014 г., 15:34 •

Константин(риелтор) (89282080293@mail.ru), чего ждете?
Были уже Олкс и Slando, и их благополучно купил Авито )
Там же не дураки работают, они знают, что нужно всех подобрать, чтобы условия диктовать.

Zhoo Читатель
30 января 2014 г., 15:13 •

Вас за..ло достало Авито? За...те достаньте и вы его.
Инструктаж для подачи объявлений:

1. Регистрируемся в сервисе предоставляющем доступ к VPN с динамическим IP. (гуглим "русский VPN динамический"). Эти к..ы редиски не пускают вообше на сайт из других стран, х.й бог с ними - есть российские VPN.

2. Перед подачей объявления чистим куки, пользуемся нормальным браузером с такой функцией (гуглим "chrome очистить cookies"). Чистить все куки необязательно - чистим только по маске "avito".

3. Коннектимся к VPN (для смены IP адреса).

4. Регистрируемся на AVITO, вводим данные “от балды”.

5. Подаём ОДНО объявление. Если вы его копипастите, то разбавьте объявление лишними пробелами, точками рандомными вставками и т.д.
Было: “Продам кошака, не кусается, только в носки ссыт часто”
Стало: “Продам котёнка… не кусается_ только _ в носки сс_ыт ча_сто!”
Смысл остался тот же, но для тупобота объявление стало новым, под автобан не попадает.

6. Поля в объявлении заполняем снова “от балды” и не повторяемся.

7. Телефон в поле телефона указываем в виде 7, далее идёт 6 случайных цифр (чтобы люди не попадали на бабло при звонках, они недоберут его, очухаются и дочитают объявление, где мы укажем нормальный номер)

8. Укажите в тексте объявления свой телефон. Желательно также в первой строке объявления написать, что телефон указан в самом тексте, чтобы народ и не пытался звонить на левый номер. Разбавляйте номер случайными знаками каждый раз, чтобы он не попадал под фильтр.
Было: 7-(123)-123-45-67
Стало: 7 /123/ 1.2.3. [45]_67 и т.д.

9. Периодически меняйте номер. Есть такой тариф у мегафона, где переадресация стоит около полутора рублей за звонок до 120 минут в день. Так вот накупите таких симок и переадресуйте на свой основной мегафоновский номер. Звонок клиента вам обойдётся в полтора рубля убытка в этом случае, но модераторы даже топ уровня тут будут бессильны. Там есть такие, что ЧИТАЮТ объявление и сверяют на наличие в нём номеров из чёрного списка, вот идиотская же у них работа.

10. Картинку каждый раз редактируйте перед заливкой на Avito (Контрольная сумма должна быть другой). Поставьте там лишнюю точку в Paint, например. Их идиотские правила запрещают размещать картинки, которые уже есть или были на Avito. С рандомной точкой это будет уже совершенно новая картинка для тупобота- не до...ся придерёшься . На всякий случай переименуйте закачиваемое изображение заодно перед заливкой.

11. Для размещения объявлений есть удобный автозаполнитель форм. Погуглите “Roboform”. Программа умеет сохранять вводимые в формы данные, что для пользования Avito будет актуально. Вся регистрация и размещение одного объявления с вводом капчей займёт менее минуты.

Зачем я это всё тут описал? Меня самого вынуждает так поступать их идиотская политика, я хочу, чтобы сам сайт стал неприемлем для размещения объявлений, чтобы появился, наконец, нормальный ресурс для людей вместо Avito или на месте Avito. С такой политикой они долго не протянут. Всегда найдётся способ обхитрить их хитрожопые авто-фильтры, в итоге всё сведётся к нерентабельности сервиса, потому как им придётся нанимать реальных модераторов для чтения всех объявлений, чтобы отфильтровать хлам, а не использовать автофильтры. Чем больше будет хитрожопых продавцов, тем сложнее будет выживать Avito в их теперешних условиях. Всё сведётся к противостоянию писателей и модераторов, а нас-то больше всегда будет. Да и написать всегда сильно проще, чем отмодерировать. Ах да – не пользуйтесь их платными услугами – за эти деньги они кормят модераторов. Пусть все вымрут с голоду. Пусть на месте кучи говна появится нормальная площадка для людей. Предлагайте свои дополнения в инструкцию, может я что упустил.

PS: Хотите сказочку?

Жил был один перец. Было у него 3 сына. Срарший - умный, средний - так-себе и младший вовсе модератор. Модератор был настолько туп, что его взяли на работу в Avito. Всё, конец сказочки, дальше ничего интересного.

P.P.S: Может найдётся кодер, который реализует бота-постера. Этот бот будет скармливать Avito объявления из нашего списка, делая всю рутинную работу за нас (разбавление текста, номера телефона, изменение картинки), останется только вводить капчи, да и на это дело можно нанять иктайцев, либо написать другого бота, распознающего капчу, но это уже будет полный пиздец для Avito, так что последний шаг можно опустить. Нам же нужен пока данный ресурс :)

Добавить комментарий

Я имею право!

Обсуждения

Статьи по темам

Показать все темы »