Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1913:
На компанию: 3858    (это Вы?)
3472633431 из Уфа

СМС- грабители

31.03.2011 года я получила смс от номера 3858 с текстом: Произведено списание в рамках услуги "Контент по карману" в 17:30, после последовала второе сообщение: Ваш код SMS710E3129F Снято 38.2792 руб. Осталось доплатить 136.0304. При выяснении обстоятельств выяснилось, что я 24.03.2011 года в 18:25 отправила смс сообщение на номер 3858 с текстом:33 ( два раза), после чего мне прислали ответ: Ваш код SMSD29D5C662 Срок действия услуги ограничен по времени. Действует до 2011-04-23. этот сайт свянан с родословной, просто в этот день я много посятила сайтов где было написано "БЕСПЛАТНО". Очень прошу ВАС разобраться в моей ситуации и помочь .

 

С уважением Алфёрова Ирина Сергеевна

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 19258 39 | Оставить комментарий»

Комментарии

Эдуард Гость
23 марта 2012 г., 17:25

Услуга "Запрет контента" действительно запрещает вход и выход коротких номеров или это очередная обманка мтс?

Джо Гость
3 мая 2012 г., 21:51

У меня недавно гребаные жулики черес смс,которые я не оправлял,сняли около 500 рэ.!!! А компания МТС отказала мне в помощи по возвращению моих кровно заработанных денег!!!Специалист мне сказала,что мне нужно звонить на номер 88002004601. Нв форумах я нашел,что под этим номером находятся мошенники,которые снимают также день за звонки на их номер. Складывается впечатление,что компании МТС безразличны ее абоненты и она не в коей мере не пресекает преступных действий мошенников,которые незаконно получают наши с Вами деньги. Да и в офисах компании работает множество некомпетентных сотрудников,которые не решают проблемы абонентов и хотят поскорее отделаться от нас!!! Я разочарован в компании МТС,хотя я обслуживаюсь в ней с 2001 года! Думаю,что надо мне прощаться с компанией МТС и хамским обоащегием ее сотрудников!!!

Хард Гость
3 мая 2012 г., 21:53

Ога wink а ещё есть люди (и их ооочень много) которые специально вбивают свой номер и отправляют смс. И им это нравится smile
А уж нам то как это нравится wink

Нурфия Гость
23 мая 2012 г., 10:10

А деньги то как вернуть? Или остается радоваться что больше не снимут со счета

Pavel-51 Гость
13 июня 2012 г., 23:17

РМ-Инвест и ОАО Мегафон просто мшенники! Они незаконно завладивают деньгами пользователей! Причем ОАО Мегафон отведена не последняя роль в этом шикарном разводе людей. ОАО Мегафон получил тысячи жалоб незаконного списания денежных средств РМ-Инвест и что!? и ничего!!! потаму что ОАО Мегафон получает с этого неплохой откат! Хотя ОАО Мегафон обязаны были отреагировать на это и прекратить предостовлять услуги ООО РМ-Инвест! ЛЮДИ СУДИТЕСЬ С НИМИ ТОЛЬКО ЕСЛИ БУДЕТ НЕМЕРЕНО СУДОВ ИМ СТАНЕТ НЕ ВЫГОДНО ВОРОВАТЬ У НАС ДЕНЬГИ!!!!! ВСЕ ВСУД!!!! ТРЕБУЧТЕ ПРИЗНАНИЯ НЕЗАКОННЫХ ДЕЙСТВИЙ И РМ-Инвест И МЕГАФОНА!!!!

GIV Гость
2 июля 2012 г., 21:30

Отправьте на 5054 смс "стоп".
Или позвоните 8-800-200-46-01 и потом "1"
должно получиться!!!!

Муслим Гость
1 октября 2012 г., 19:44

Написал сюда 911@mts.ru Вот так: Прошу компенсировать

все списания средств, которые проводились без моего на-то

ведома, а так же учитывая то что меня никто не уведомлял об

этом. Фамилия Имя Отчество. Снято 182 руб. Детализацию

прикрепляю.
Написал сюда info@mts.ru Вот так: П Р Е Т Е Н З И Я

Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей

претензии и возврате денег в сумме 182 рубля 97 копеек за

неоказанную услугу, а именно за отправку SMS на короткий

номер и 7255. Никаких смс ранее не отправлялось, ничего не

скачивалось.
В противном случае я собираюсь обратиться с жалобой в

прокуратуру, так как данное действие попадает под статью

«мошенничество» и может быть квалифицировано как

завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в

заблуждение. УК РФ: Статья 159. Мошенничество.
Так же за сознательное укрывательство данного

мошенничества к Вам применима и статья 34 УК РФ.

Ответственность соучастников преступления.
С уважением, абонент МТС Фамилия И.О. номер

7989-****-***
Клянусь Аллахом!
Примерно через две недели пришел ответ-смс (не поверил):

цитирую Уважаемый Клиент! В ответ на Ваше обращение

относительно начислений за контент-услуги сообщаем, что

Вам компенсирована сумма 183 руб. Бллагодарим Вас за

обращение. Рекомендуем подключить услугу " Запрет

контента", подробности на сайте www.mts.ru. МТС С

Уважением ОАО "МТС"

Так же рекомендую обратиться на сайт там эти короткие

номера есть целый список. Рад буду что кому-нибудь помог

гость 234893 Гость
11 января 2013 г., 16:07

Также и у моего сына(номер на мне) сняли 300 рублей. Но всешда надо бороться. Отправил в Мегафон следующее письмо:"Прошу Прошу вернуть мне деньги на счет т. 8921 XXXXXXXX в сумме 300 рублей, снятые со счета сегодня xx.xx.2012 в 02.22.56 за отправку смс на номер 3858. Сообщаю, что было установлено якобы "бесплатное" приложение, которое активизировавшись, в течение 4 секунд(данные взяты из детализированного счета) отправило два и получило одно смс, причем в журнале смс указана только входящая смс, пришедшая за 1 секунду до отправки смс на премиум номер, по которой и были списаны деньги. Через четыре минуты на телефон(согласно предоставленной рдетализации счета) на телефон поступили в течении 2 минут 18 входящих смс от Мегафон, которые также не зафиксировались в журнале смс.
В связи с тем, что подобная смс активность без ведома владельца телефона явно свидетельствует о мошеннических намерениях контент провайдера(про не фиксируемые смс сообщения от Мегафона пока умолчим), прошу произвести возврат списанной суммы на мой счет, а также обратить внимание на явно незаконную деятельность контент-провайдера. Надеюсь на скорое и положительное решение данного вопроса.
Обращаю Ваше внимание, что в случае принятия отрицательного решения (типа "сам виноват"), буду вынужден обращусь в надзорные органы,так как это действие может быть квалифицированно, как факт мошенничества.
С уважением"

Деньги вернули на следующий день. У меня на МТС такая же ситуация - вернули деньги. Так что напрягайте операторов. Тогда вернут. А под лежачий камень дtymub не вернут.

Обсуждения