Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1893:
На компанию: мтс    (это Вы?)
DimPortM из Клинцы

"Бесплатное" обновление браузера Mozilla Firefox привело баланс на телефоне в минус

26 марта 2011 года около 19-00 часов при работе в сети Интернет высветилось окно сообщения, в котором рекомендовалось для корректной и правильной работы выполнить бесплатное обновление браузера Mozilla Firefox.

 

Я последовал совету и приступил к обновлению. По окончанию процедуры было необходимо активировать обновление, указав в окне номер мобильного телефона (89155361450), на который придет код активации обновления, стоимость СМС была указана в пределах 4 (четырех) рублей, точно указать не могу. Я указал номер телефона и мне буквально сразу пришло сообщение от 4481 следующего содержания: Код сформирован. Для получения кода ативации пришлите "1" в ответ на эту СМС. Поддержка 88001007337беспл http://a1help.ru/t/, что я и сделал, данное сообщение приходило и отправлялось мною 3 (три) раза и только в 4 (четвертый) раз пришел код доступа 9681 к услуге на сайте update-online-browsernow.info., при этом денежные средства с номера сотового телефона не списывались, и при введении принятого кода активации (9681) в окне активации высвечивалось, что даный код уже был использован ранее.

 

27 марта 2011 года я обнаружил, что мой номер (МТС +79155361450) заблокирован, хотя после проведенной процедуры "активации", баланс счета был более 23 руб., при проверке мой баланс составил минус 886 руб. 81 коп.

 

Считаю, что данный факт является мошенничеством, так как я, являясь добросовестным потребителем, был лишен денежных средств обманным путем.
Прошу разобраться с моей проблемой и, возможно, не только моей.

Заранее благодарен.

Дмиртий

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 30762 51 | Оставить комментарий»

Комментарии

pizdec13 Гость
11 октября 2011 г., 13:18

Я в афиге, какие обманы какое доверие? Все официальное только существует на сайте http://mozilla-russia.org/ все остальное ему можно не доверять, но турки кучи всегда найдут где что нить подхватить. В добавок если и происходит обновление, то оно не требует посетить какие то сайты, меню справка о фрифокс там и всегда есть информация последняя ли у вас версия или нет.

Вирячева Татьяна Васильевна Гость
5 ноября 2011 г., 00:56

и у меня были подобные ситуации.пишу пошлите смс.потом я теряю деньги,а в ноутбуке ни чего не меняется.почему так?

Таисия Гость
6 ноября 2011 г., 12:09

Мне предложили обновить оперу и активироваться.Я как лохачка повелась на это отправла три СМС .И с моего тлф сняли двести рублей -конечно это мошейники.

Танча Гость
8 ноября 2011 г., 10:02

Сколько, оказывается,пострадавших! Я тоже вчера попалась на эту удочку! Только у меня выскочило окно,что мой комп атакован вирусами,что для меня сформирован блок по поддержке.Дальше по плану.Я в панике начала посылать смс,получать коды доступа и т.д.Остановилась правда на второй смс,пришла в себя и поняла,что меня разводят.Но 160 рубликов с меня списали.Компания МТС,а действуют от имени Мозиллы.
Талантливые ребята где сидят?На сервере Мозиллы или в МТС? Теперь,зная мой номер,не станут ли они списывать с моего счета регулярно? Может быть стоит поменять номер?

елена шаройко Гость
23 ноября 2011 г., 22:21

не говорите,достали эти мошенники!

Гузеля Сиразиева Гость
24 ноября 2011 г., 21:36

у меня тоже сняли со счета,хотя там написано , что бесплатно!подскажите ,как быть!куда обратиться!!!!

у меня тоже сняли со счета.Подскажите куда обратиться!!!!

Подскажите куда обратиться?у меня тоже сняли со счета,

Танча,
меня тоже обманули !позвонила о этому номеру88001007337Оставила заявку.Пока жду ответа и возврат денег.

ОксанаАверьянова Гость
30 ноября 2011 г., 15:45

такая же ситуация!!!что за бес придел! не понятно за что заплатила 200рублей!наверное нужно в суд обращаться!

hjnhor Гость
30 ноября 2011 г., 20:06

на обновления я ,вряд бы клюнул, но меня пуганули массированной вирусной
атакой-я сомлел и отправил 4 смс-оператор рядом и полиция тоже-пойду зая-
ву писать,авось,примут...

Гузеля Сиразиева Гость
1 декабря 2011 г., 21:32

мне вчера вернули деньги!!!!!!

Шоколадная башня Гость
5 декабря 2011 г., 10:48

Узнать стоимость подобных СМС легко! Если Вы являетесь клиентом МТС, то отправьте подозрительный номер телефона, с которого у Вас требуют прислать СМС для подтверждения чего угодно, на номер 2282, и Вам придет в ответ штуки 4 СМС с подробностями: стоимость отправки, получения, владельца номера. Эта услуга совершенно бесплатна, ее предоставляет сотовый оператор МТС. Я сама пользуюсь этой подсказкой. Если сомневаетесь, позвоните по номеру 0890 живому оператору и задайте этот вопрос. то тоже бесплатно.
Думаю, что МЕГАФОН, БИЛАЙН и другие тоже предоставляют такую услугу.

Обсуждения