Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 3569:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Серега из Сагунов из воронеж

МТС обманывает с интернетом

Блин как достал этот мтс. подключил тариф мтс коннект4 и начались чудеса. 16 июня оставалось 1.7 Гб трафика до лимита на следующий день пришла смс что лимит закончился но у меня подключена услуга Турбо ночи и качал я только ночью дальше еще интересней 19 июня у меня списали непонятно за что последние деньги на симке и загнали в минус -4р.20к я позвонил оператору и он заявил якобы у меня включилась помегобайтная оплата траффика и пообещал что в течении суток все вернут но у же прошло 5 суток и тишина повторный звонок в поддержку и опять обещание в разобраться в течении суток и опять тишина. короче положил я 10 р на счет и интернет заработал правда на скорости 64 кбит. Теперь сегодня 24 июня не подключилась услуга Турбо ночи звоню оператору он сказал чтобы выключил модем на 5 минут и все заработает. Выключил включил через 5 минут ну а скорость как была 64кбит так и есть. Вообщем ни денег ни трафика ни Турбо ночи ничего не вернули и не работает. Создаеться впячетление что в техподдержке просто издеваются надо мной.Только кормят завтраками.Наверно просто надо выкинуть нахрен их симку.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +6 / не поддерживаю 15879 59 | Оставить комментарий»

Комментарии

Алекс_МТС Читатель
28 июня 2012 г., 15:04

А ты почитай УК РФ прежде чем посылать туда чего у тебя нет.
serling
Вот по правилам культуры я и посылаю тебя на хуй, за лабуду, которую ты пишешь людям, не имея никакого представления о законодательстве РФ.
Ты не забыл, что РФ нужно писать с заглавных букв?
Ты, хоть на досуге, почитай ГК РФ, ради любопытства.
Почитай ГПК РФ.
А потом, Козел, давай советы.
Кому на хуй нужны твои советы, где ты интуитивно понимаешь?

Это твоя помощь людям которой ты так любишь выпячиваться???
Ну так приложи еще копию иска в прокуратуру, которые ты так любишь вставлять в посты. И расскажи людям зачем жителю Бирюлево посылать Иски в Таганскую прокуратуру? Плагиатор фигов.

serling Читатель
28 июня 2012 г., 15:10

Алекс_МТС
жителю Бирюлево посылать Иски в Таганскую прокуратуру?

Не понял?
А в какую прокуратуру мне нужно было подавать жалобу?

Алекс_МТС Читатель
28 июня 2012 г., 15:25

Кто из нас москвич?
serling
А в какую прокуратуру мне нужно было подавать жалобу?

Понятно, вопрос не проработан wink
Подсказка: Таганка - ЦАО, Бирюлево - ЮАО.

serling Читатель
28 июня 2012 г., 15:15

Алекс_МТС
Ну так приложи еще копию иска в прокуратуру,

Ну так ведь я прикладовал. Что нужно еще раз?
Хорошо, еще раз, хотя это бред:
В Таганскую межрайонную прокуратуру.
От
Левашова Николая Владимировича
115404 Москва, Бирюлевская, 1-2-150
655-2949
Заявление.
Прошу принять меры к Шамолину Михаилу Валерьевичу президенту ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (Москва, Марксисткая, 4). Являясь президентом ОАО «Мобильные ТелеСистемы», Шамолин М.В. отвечает за деятельность ОАО «Мобильные ТелеСистемы», если ОАО «Мобильные ТелеСистемы» ведут незаконную деятельность, то вина ложится, в том числе и лично на Шамолина М.В.
1. МТС не является кредитной организацией или платежным агентом и не имеет права взимать платежи с населения в пользу третьих лиц. (О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ОТДЕЛЬНЫЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ АКТЫ РФ В СВЯЗИ С ПРИНЯТИЕМ ФЗ "О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПРИЕМУ ПЛАТЕЖЕЙ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМОЙ ПЛАТЕЖНЫМИ АГЕНТАМИ).
2. Оплачивая за меня услуги третьему лицу (контент провайдеру, агрегатору и т.д.) с моего лицевого счета, размещенного в МТС, МТС действует в чужом интересе без поручения (т.е. в моем, оказывает мне услугу). 25.03.2010 в соответствии со Статья 983 ГК РФ я сообщил в письменной форме, что не одобряю эти действия. Однако МТС это проигнорировало.
3. В соответствии с ГК РФ я имею право (Статья 312. Исполнение обязательства надлежащему лицу) убедиться, что денежные средства переводятся надлежащему лицу. Я требовал у МТС предоставить документ строгой финансовой отчетности (чек, приходник и т.д.) с подтверждением, что деньги переводятся надлежащему лицу. В этом мне тоже было отказано.
4. Списание денежных средств со счета Абонента за отправленное СМС (превышающее стоимость за СМС указанное в тарифном плане) не законно. Т.к. деньги могут сниматься только за оказанные услуги, а отправка СМС на короткий номер не может рассматриваться как услуга третьих лиц.
5. Повышенную плату за СМС, превышающую указанную в тарифном плане, за СМС на короткий номер (контент провайдеру или агрегатору) МТС объясняет: ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ «МТС» 4.1. Перечень Услуг, оказываемых Абоненту, определяется выбранным Абонентом Тарифным планом с учетом иных Услуг, заказанных Абонентом дополнительно в соответствии с действующими предложениями Оператора (третьих лиц).
Отправку СМС обеспечивает МТС, следовательно, это не услуга третьих лиц.

6. В Разделе V. Расчеты. ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ «МТС». Нигде не сказано, что МТС деньгами Абонента имеет право оплачивать услуги третьих лиц.
7. Оплачивая за Абонента, якобы, услуги, оказанные третьим лицом, МТС лишает Абонента его законного права судебной защиты своих интересов за некачественно оказанную услугу, т.к. у Абонента нет финансового документа установленной формы, подтверждающего, что услуга оплачена (ссылка МТС на детализацию не состоятельна, это не документ строгой финансовой отчетности).
8. Услуги, якобы оказанные третьим лицом, МТС включает в свои услуги и в случае, если услуги третьих лиц не будут оплачены, МТС грозит отключить предоставление своих услуг. Это является грубейшим нарушением закона. МТС может приостановить оказание услуг связи только в связи с неоплатой своих услуг.
Из всего этого вытекает, что МТС грубейшим образом нарушает законодательство РФ (ГК, ЗоЗПП, Постановление правительства, собственные ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ СВЯЗИ «МТС» и т.д.).

Алекс_МТС Читатель
28 июня 2012 г., 15:26

URL оригинала опубликуй.

serling Читатель
28 июня 2012 г., 15:34

Алекс_МТС
Подсказка: Таганка - ЦАО, Бирюлево - ЮАО.

Придурок, я подаю жалобу по месту регистрации конторы, почитай, придурок, когда у тебя будет время ГПК РФ.

Алекс_МТС Читатель
28 июня 2012 г., 15:43

Почитай ГПК РФ, ты можешь подать по месту своей регистрации. Но как ты пишешь, тебе все так лень, что не лень кататься через пол Москвы. Или просто ты такой крутой что всех замкадышей идиотами считаешь. Считаешь себя юристом круче Жириновского с Астаховым, Здоровее Рыжего Тарзана. Ты свой IQ давно проверял, удод?

serling Читатель
28 июня 2012 г., 15:37

Алекс_МТС
URL оригинала опубликуй.

Не знаю как это сделать.
Ты, Козел, подскажи как мне это сделать и я опубликую.
Ты что думаешь, что я боясь тебя?
Я тебя презираю.

Алекс_МТС Читатель
28 июня 2012 г., 15:45

serling
Не знаю как это сделать.

Ты еще и на голову тугой. Перейди на сайт откуда скачал образец. Скопируй ссылку с адресной строки и вставь сюда. Удод.
Нужен ты мне как зайцу курево. Ничтожество убогое.

serling Читатель
28 июня 2012 г., 15:58

Алекс_МТС
Перейди на сайт откуда скачал образец.

Не ну ты мразь, я просто думал, что ты Козел, но оказывается, что мразь поганая.
Ты что, мразь, обвиняешь, что иск я скачал?
Мразь, откуда? Поиши, мразь, мой иск в инете.
Я же тебе, мразь, сказал, что могу отсканировать ответы из Таганской прокуратуры и из прокуратуры Москвы.
Ты это тоже мразь найдешь в инете?
Ответы которые они мне официально прислали?

Алекс_МТС Читатель
28 июня 2012 г., 16:04

А также решение суда которое ты не брал, тоже отсканируй
serling
Мразь, откуда?

Так я тебя и спрашиваю, откуда?
serling
Я же тебе, мразь, сказал, что могу отсканировать ответы из Таганской прокуратуры и из прокуратуры Москвы.

Могу но лень, вот твой ответ, а как что дурачка включаешь, плавали знаем!!!
Я тоже могу отпечатать, нарисовать печать, сосканировать и куда угодно отослать. Нашел дурака.

Алекс_МТС Читатель
28 июня 2012 г., 16:06

Спасибо что поправил меня lol

Алекс_МТС Читатель
28 июня 2012 г., 16:25

Ну в общем не нервничай, мышка не виновата, да и моник, наверное исплевал весь. На сегодня ты мне надоел. Больше не буду тебя убогого дергать. Вел бы себя прилично, не нервничал бы. Ну вот кто тебе, дурака, просил обвинять человека с двумя высшими образованиями в некомпетентности. Кто тебя просил матом крыть. Никто, сам нарушил правила приличия, так что успокойся и подумай о своем поведении. Если умный, то поймешь.
И на сладкое, твой любимый Барков.
Его без гнева и без страха пошлю интеллигентно на х....
Коль он умён — меня поймёт, а коли глуп — так пусть идёт!..

ТИМ Гость
1 июля 2012 г., 04:44

Алекс_МТС, ничего так поговорили, теперь вы знаете, до чего доводит общение клиентов МТС со своей компанией! ))) Клиенты уже готовы отгавкать первого встречного от избытка радости общения! )))

Обсуждения