Банк Ренессанс Капитал требует погашения кредита который был выплачен полностью

Доброго времени суток! Прочитав все выше изложенное испытала полный ужас! Я оказалась в подобной ситуации, хотя суммы,требуемые от меня этим "чудесным" банком, по сравнению с описанными, гораздо ниже... Но все же, сложился вопрос, платить или разбираться???? У меня такая ситуация: 12.10.2011 мною был взят кредит на 12 месяцев (брала ноутбук на сумму-8499), хотя требовалась рассрочка. В договоре указанно так: Общая сумма Кредита( Общая сумма Кредита включает в себя Коммисию за подключение к Программе страхования 1 по кредитному договору)-8560 руб. из нее Кредит на оплату Товаров/ услуг-7405.30руб. "Добрый" работник связого пояснил, что если я оплачу всю сумму в течении 4х месяцев, переплаты не будет... Я, по глупости и неопытности своей, уши развесив, согласилась. Оплатила первоначальный взнос 830 руб. В первый же месяц оплатила 4000, в следующий 3000. После чего поехала в банк Ренессанс для подачи заявления на досрочное погашение кредита. После чего узнала остаточную сумму платежа-1761 с копейками. Была неприятно удивлена сказанным, ведь сумма оказалась на 1000 больше!!! Пусть и не такая большая сумма, но переплачивать за воздух не хочется! Обратилась в связной. Консультант вся покраснела и долго не могла дать ответ на мой вопрос, откуда такая сумма взялась. В итоге ответ был таким- это страховка у Вас такая... Попросила ознакомить с документами, в которых прописаны условия и сумма, на что получила исчерпывающий ответ- в Вашем договоре это не прописано. Да уж, без нее бы я не догадалась... Вот и мучает меня теперь вопрос, платить или разбираться? И, если разбираться, не припишут ли мне еще каких-нибудь сумм да побольше? И как оплатить, чтоб потом не оказалась задолжницей 1 копейки?? Очень прошу, помогите с вопросом. Девушка я молодая, и помочь мне в этом некому( Приходиться искать выход самой!

Спасибо, большое Вам за ответ!!!
Но дело в том, что мною оплачено 7830 рублей из Общей суммы Кредита - 8560 руб. Следовательно остаток - 730 р.! А не 1761 р.,как мне заявил банк. Как я понимаю, остальная сумма - это оплата страховки. Только почему то о сумме страховки все умалчивают. Мол не прописано в договоре и все. И еще интересная фраза была от работников связного: "Вот если бы Вы телефон покупали, то сумма страховки была бы примерно 300 руб., а у Вас ноутбук" Вот только мне не понятно, кого вообще страхуют, меня или ноутбук??? И вот еще вопрос, первоначальный платеж учитывается или эти деньги в "чаробанк" отправляются.

Я не совсем понимаю. О каком банке идет речь? Может быть существует "чаробанк"? Я написал о Ренесансе. Если не о Ренесансе, то я никак не комментирую порядочность банка. Будем считать, что о Ренесансе.

Вполне возможно.
Я вопросы с банком решаю по телефону. Звоню и получаю подробнейшие разъяснения о начислениях. За много лет ни разу проблем не возникло.

Я уже писал, что работник Связного кредитами не занимается.

Нужно было отказаться от страховки. Об этом обычно не говорят и оформляют страховку по умолчанию, но от нее можно отказаться. Я никогда не оформляю страховку, при оформлении кредита, сразу говорю, что она мне не нужна.

очень просто. Говорю, что не хочу страховку и мне оформляют без страховки.

Ничего не прописано, договор формирует сотрудник банка в момент его заключения.

Ну и что? Это не повод говорить, что кредит выдал сотрудник Связного.
Кредит может оформить исключительно сотрудник банка.

Раз речь идет о Ренесансе, то повторюсь. У них все корректно начислено.
Рекомендую заплатить. Если не согласны с суммой, то звоните в банк и просите объяснить начисления, но не пропустите срок платежа в результате этих выяснений, иначе будут проблемы.

Дура, ты.
Не хочу больше с тобой разговаривать. Жалею, что вообще стал тебе отвечать.

Ну молодец и нехрена сюда было лезть за советом.
Можешь быть уверена, что юрист скажет тоже самое.
А вообще не приятно с тобой общаться.

Кстати, ты заплатишь юристу за консультацию.
Переговаривать с тобой он не будет, а будет давать платную консультацию, это то ты своими не умными мозгами понимаешь?
Ты, надо полагать, блондинка.