Вымогание

Я взяла потребительский кредит в КБ "Ренессанс Капитал" 16 мая 2007г. в размере 50 тыс.руб. на три года.Потом мне прислали карточку на ту же сумму, кторой я воспользовалась первый раз 30 января 2008 года. Все оплачивала в срок пока не начались проблемы и я не сняла с карточки наличные. За просроченные оплаты договор по карточке передали в коллетоское агенство "РусДолгНадзор".

Я выплачивала платежи. В агенстве мне сказали, что мне осталось выплатить 30 тыс. руб. Потом они перестали звонить и мне позвонили из коллеторского агенства "Пристав" и сказали, что я должна банку 45 тыс. руб. и надо оплачивать долг по счету потребительского кредита. Я оплатила долг в течение двух месяцев. Агенство заверило меня в том что весь мой долг перед банком выплачен. И никаких обезательств перед ним у меня нет. Я позвонила в банк числа 20 июня 2009 г. узнать действительно все-ли выплачено по обоим договорам. Мне ответили, что у меня по карточке даже переплата 2 тыс. руб. И никаких долгов нет. Я приехала в филиал банка 3 июля 2009 г взятьв банке свою переплату. Но какая-то программа в их ПК не работала и они не могли посмотреть сколько должны мне.

Я уехала без денег, зато со справкой о закрытии карточки и о погашении кредита. Спустя пол года мне позвонили из какого-то агенства. Не перезвонив по этому номеру я бы так ине поняла, что это агенство, потомучто звонили редко и никогда не дожидались ответа. Просто стало интересно и я сама перезвонила по этому номеру. Оказалось, что я должна в банк еще 50 тыс. руб. по договору моей карточки. Я подъехала в филиал банка и там мне объяснили, что моя карточка не была закрыта. А был закрыт потребительский кредит, который назвали второй карточкой. Но у меня не было двух карточек!!!! Я поинтересовалась у девушки по телефону какая же просрочка у меня была. Она ответила, что на август 2009 г. 6 тыс. руб. После всего услышанного я написала обращение в банк. 31 декабря мне ответили смской, что минимальный платеж по карте составляет 4 500 тыс руб. до 9 января. И сколько мне еще оплачивать этот кредит? Если бы на тот момент была просрочка они не присылали бы мне смски с просьбой снять у них 10 тыс. руб. и выиграть путешествие. С карточки ничего не снималось с февраля 2008 г.