Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 4954:
На компанию: sunsky-russia.com    (это Вы?)
dryv из волгоград

Интернет-магазины
18 марта 2013 г.

По поводу обслуживания в sunsky-russia.com

По поводу обслуживания в Интернет магазин оказания услуг sunsky-russia.com
Сделал заказ в этом магазине.
23.01.13 г. От них пришло письмо:
«Ваш заказ №100000258 принят к выполнению в магазине «Интернет магазин оказания услуг sunsky-russia.com.
Мы будем оповещать Вас о ходе выполнения заказа по почте.
Текущее состояние заказа Вы можете в любой момент самостоятельно узнать в Вашем личном кабинете.
Перед доставкой мы Вам позвоним, чтобы согласовать время доставки.
Если у Вас возникнут вопросы — их можно задать по почте kontact@sunsky-russia.com или по телефону +7921-219-2502 в рабочие дни с 09:00 до 18:00».

Все нормально! Очень любезно! Обслуживание конкретно на высоте!
Магазин, говорят, в Питере. Правда номер телефона зарегистрирован в Псковской области (Мегафон)...
Прошли дни, недели, месяцы…
На мои обращения мне предлагали самому следить за перемещением заказа.
Когда прошло 2 месяца, а товара никакого так и не пришло -
закончилось мое терпенье, написал им такое письмо.
«Здравствуйте!
Значит так!
Обратился я к вам впервые.
Я заплатил за товар сразу и полностью.
23.01 мне от вас пришло письмо, что заказ принят в обработку.
Вами мне была обещана доставка "АвиаПочта (Ускоренная) 15-20дней".
Прошло 55 дней, т.е. 2 или 3 срока!!
Услуга вами не исполнена!!
Вместо этого вы мне предлагаете самому следить за товаром!
Как по вашим записям, как можно определить, где товар и что он там делал.
Я имею, к примеру, вот эту запись:
"01.02.2013 16:09:00. Экспорт, Китай CNCANA, Российская Федерация
09.03.2013 13:18:00. Импорт, 112, 104001 Москва PCI-1"
40 дней…
И что мне от этого?
Свои обязательства я исполнил полностью!
Вы из своих обязательств НИЧЕГО не исполнили!
Я начинаю сомневаться, т.к. товара нет.
И вполне возможно вы меня вообще элементарно обманули...
Больше месяца ваш китайский экспорт?
И теперь вы предлагаете самому следить за экспортом?
Нормально!
Как говорится: «Пилите Шура, пилите!"
Это такая "Авиадоставка"? Причем ускоренная!
И ни одного извинения-сожаления от вас!!
Давайте определимся с понятиями.
Такое понятие как совесть, видимо вам недоступно.
Понятие честь - тем более!
Мне жаль, что я с вами связался.
Единственное, что я могу вам пообещать - всеми силами и средствами
постараться сделать вам в интернете АНТИРЕКЛАМУ!»

Интернет-магазин «Sunsky» ответил мне сразу.
(цитирую, не меняя орфографию):
«По поводу "антирекламы" .
Это не честно, пусть Бог вас судит.
Если так то будь вы прокляты и вся ваша семья».

ФИНИШ!
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 7555 19 | Оставить комментарий»

Комментарии

Лада Гость
21 сентября 2013 г., 20:17

Хочу оставить свой отзыв положительного характера, в отношении этого интернет-магазина. Приобрела там THL W11 для сына к юбилею. Очень важно было, чтобы пришло все во время и то, что действительно нужно. Долго советовалась с консультантами, остановились на этой модели. Оплатила наличными в кассе Сбербанк, выслали оперативно, доставка длилась 16 дней до Воронежа. Что соответствовало срокам. Сыну вручила, все довольны. Магазину можно сказать спасибо. Хотя конечно переживала, дойдет или нет, потому как первый раз через интернет заказывала. каждый день да через день звонила, но ни одного раза не нагрубили, все с большим терпением и вежливостью объясняли.

гиви Читатель
24 марта 2014 г., 16:07

Онлайн маркет SunSky-Russia - это мошенники и авантюристы. Всем этим занимается Максим Грицков. Его магазин зарегистрирован по адресу которого не существует. Мой заказ у него висит уже 2 месяца,на письма не отвечает, на звонки тоже. Я проверил, за месяц он набрал около 400 заказов. Если учесть, что на сайте выложены преимущественно смартфоны, средняя цена которых 5000 руб., не трудно догадаться о каких суммах идёт речь (где то примерно 2000000 руб.) Это тело может гидает наши деньги под процент в банк и крутит их там месяца три. Кто сильно возникает, тому пришлёт через полгода может его заказ. Если не сильно трепыхаешся, то и бог с тобой. Как мне вернуть свои деньги ума не приложу. Может кто, что посоветует, буду очень признателен.

Гога Читатель
25 марта 2014 г., 14:20

Максим Грицков вор и мошенник. Оформив у него заказ, я оказался без смартфона и денег. Раньше заказывал на других сайтах в интернете, проблем небыло. Мне даже в голову не могло такое прийти, что могут взять деньги и концы в воду. Я конечно совершил глупость, что перевёл деньги через платёжную систему "Евросеть", воспользовался бы палкой было бы проще вернуть деньги, а тут и не знаю как. На звонки не отвечает, на письма молчит. Заказ находится в "Обработке", и меняться не собирается. Наверное стоит написать заявление в полицию в отдел"К". Как считаете?

Дрон19791 Читатель
25 июля 2014 г., 15:38

Закзал две недели назад Thl 4400, сегодня получил. Целый день пользуюсь батарея только на 20% посадилась. В этом смартфоне главное это большая батарея - просто класс. по сравнению с моим galaxy s2 думаю будет в 3 раза дольше работать. спасибо магазину за быструю доставку ! номер заказа 100008909

Дрон19791 Читатель
25 июля 2014 г., 15:38

Закзал две недели назад Thl 4400, сегодня получил. Целый день пользуюсь батарея только на 20% посадилась. В этом смартфоне главное это большая батарея - просто класс. по сравнению с моим galaxy s2 думаю будет в 3 раза дольше работать. спасибо магазину за быструю доставку ! номер заказа 100008909

Дрон19791 Читатель
25 июля 2014 г., 15:39

Закзал две недели назад Thl 4400, сегодня получил. Целый день пользуюсь батарея только на 20% посадилась. В этом смартфоне главное это большая батарея - просто класс. по сравнению с моим galaxy s2 думаю будет в 3 раза дольше работать. спасибо магазину за быструю доставку ! номер заказа 100008909

isolord Читатель
10 августа 2014 г., 12:26

Соотечественники, не заказывайте ничего у SunSky-Russia. Это циничные аферисты. Оплатил 5 июля телефон, но до сих пор он не покидал пределов Поднебесной. Второго августа прислали сообщение с треккодом, и что отправлен первого числа. Посылка с таким номером Китай не покидала, и вес её составляет 0,000 кг. На вопросы никаких ответов не дают. Деньги не возвращают. Одним словом гниды, пьющие чужую кровь.

Дрон19791 Читатель
15 августа 2014 г., 14:34

Решил купить THL 5000 в sunsky-russia.com, получил через 19 дней.
Смартфон супер, всем советую. Отмечу 3 главных плюса: 1 огромная батарея - реально на 4 дня хватает, 2 это 8 ядерный процессор рельано все кулл работает 3 экран. если говорить проще то сейчас лучший, был до этого р780 , брал его в связном, ерунда по сравнению с этим. всем советую, мой номер зказа 100007039

Дрон19791 Читатель
20 сентября 2014 г., 10:38

Выберал между iPad 4 и ONDA V989, выбрал ONDA V989 решил купить в sunsky-russia.com отзывы читал
не жалею, 8 ядер и супер экран решают

Обсуждения