Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 469:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Ксюшка из Нижний Новгород

Обман (мошенничество)
4 ноября 2009 г.

В МТС воруют деньги

01.11.09 хотела сделать звонок со своего сотового телефона,но не смогла. Проверила баланс - он составил минус 500 руб., хотя 31.10.09 на счете было около 150 руб. Я никому с 31.10.09. на 01.11.09 не звонила и не отправляла смс. Доступ к моему телефонному аппарату никто не имел. Обратилась в офис МТС, оператор сказала, что 01.11.09 в 3 часа ночи с моего телефона было отправлено 2 смс на короткий номер. Я попросила распечатку, что за номер такой - игры НевоСофт. В это время я спала и не отправляла никаких смс. Опретор уверяла меня в обратном. В итоге я написала претензию, что деньги сняты были сняты не мной. В течении октября у нескольких моих знакомых, которые тоже сидят на МТС произошла такая же ситуация, но ничего доказать не смогли, да и разбираться не стали. Вот так, меня обокрали в МТС. Больше не буду пользоваться этой связью.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 40312 192 | Оставить комментарий»

Комментарии

роман Гость
14 ноября 2009 г., 11:48

У моих знакомых тоже деньги пропадали якобы за инет. доказать ничего не возможно, меняйте оператора.

YVP Гость
18 ноября 2009 г., 15:38

В сентябре был у меня случай. Было снято 85 руб и сразу получил СМС от компании с предложением пополнить баланс. Позвонил в офис, ответили, что я звонил на короткий номер 0736 в такое то время. Телефон у меня был в кармане брюк и иногда бывает, что непроизвольно набираются цифры и возможно отправляются. Посмотрел в исходящих звонках - действительно, звонок был на этот номер. Так что это - то ли умное мошенничество, то ли я сам непроизвольно позвонил? Я склоняюсь к тому, что это МТСовские шулера орудуют. Надо заканчивать с этой компанией.

tomu Гость
19 ноября 2009 г., 11:33

Описываю последний косяк с МТС.
На работе корпоративный МТС. Одна симка - запасная, лежит в конверте, без телефона. Каждый месяц приходит счет на 50 руб. (тарифный план без аб. платы). На вопросы оператор отвечает - у вас подключена услуга "Поиск". Услугой воспользовались 1 раз, в январе, потом отключили. Все равно снимается 50 р. в месяц.
Составили претензию, через 60 дней вынесли решение - вернуть деньги за 2 месяца, вернули. 1 месяц деньги не снимались со счета. В ноябре приходит счет за сентябрь - 50 руб. Проверяю баланс - за ноябрь уже тоже сняли 50 руб. Позвонил - составили новую претензию - ответ будет через 60 дней.
Сам МТС не пользуюсь принципиально давно из-за частых таких "эпизодов".

alex80 Читатель
19 ноября 2009 г., 15:00

У меня ситуация тоже была не из приятных. Пришло смс от оператора (славный МТС) с требованием погасить задолженность. Позвонил поинтересовался о какой задолженности идет речь. Оказалось что на мой паспорт подключена была симка (номер которой я услышал впервые) на которой повис долг в размере 2400 рублей. В случае его неуплаты обещали отключить тот номер, которым реально пользовался. Немножко поругался, покричал.... потом попросили копии документов скинуть... скинул... больше не беспокоили....

Юка Читатель
1 декабря 2009 г., 09:47

Согласна со всеми высказываниями, такая же ситуация, около 10 лет я пользуюсь услугами МТС, правда никогда распечатку не брала, но по мелочи всегда деньги снимали не понятно за что, в последний раз месяца два назад ситуация как и у всех , у меня тариф MAXI, т.е. с абонплатой, в день где то 14-15 руб. в день снимают, положила 300 руб. и была спокойна через 3 дня пытаюсь звонить с телефона, а мне говорят что недостаточно средств, когда я посмотрела баланс была в шоке, минус 170, но идти разбираться не стала, некогда да и знаю что бесполезно, только время терять, так они многих абонентов потеряют с такой обслугой.

777 Гость
3 декабря 2009 г., 13:13

включаю комп во весь экран уведомление никак не убираемое вы подписали соглашение о просмотре эрофайлов и должны оплатить месячную тарифную ставку отправьте смс на номер 9690 и это кака уйдет что творят эти мерзавцы и когда их загасят

Sepp Гость
6 декабря 2009 г., 04:50

Складывается впечатление, что Мобильные ТелеСистемы (МТС) пытаются нормализовать прибыль не совсем законными методами. Никогда не пользовался их услугами и не собираюсь делать этого в дальнейшем.

777, у вас malware (вредоносное приложение). Обратитесь на сайт virusinfo.info, вам помогут.

Несс Гость
26 декабря 2009 г., 18:45

Что там говорить сегодня столкнулась с МТСовским лохотроном! Давным давно зарегистрировалась в форуме, вообще уже не пользовалась! Только в октюбре зашла в комнату про кино почитать. И вот сегодня пришло мне сообщений 10 от одного и того же пользователя, содержание вроде- привет, куда пропала, что с телефоном. Отвечать не собиралась, но когда пришло 10 сообщение, все-таки ответила. Через минуту приходит сообщениеДобро пожаловать в безлимитный форум! Вы оплатили доступ к услуге на 30 дней(60 руб.месяц). Даже не предупредили.
А кстати в отчете об отправке пришло- Сообщение де доставлено абонент вас игнорирует!
Данные действия вымогательство!!! Но разве кто будет разбираться!!!!!

Ромусик Читатель
26 декабря 2009 г., 19:08

все жалобы практически на мтс, ...что бы это значило? воруют? воруют!!! не сами - их контент провайдеры, которым они сдают свои короткие номера. а те всеми правдами и неправдами высасыват деньги из их же абенентов. былио несколько случаев, если точнее то 5!!! у сына 13 лет сняли 618 рублей., при этом тарифный план предоплатный, то есть если 0 на счёте то ни тебе - ни ты, так сказать. Узнал, на какие короткие номера были якобы напрвлены смс, узнал собственников (контент провайдеров) -оказалась некая ИНКОРОСМЕДИА, отослал претензию и на мтс и на них. деньги через 3 днявернули!!!! Воруют? Воруют, суки, кто бы не ворованное отдавал. Таким же образом помог вернуть деньги ещё 3 своим знакомым. Но недавно столкнулсясам. Со счёта сняли 314 рублей. На вопросы отвечают - снова короткий номер, при этом я на телефоне находилсяв интьернете, на безобидном сайте и у меня на дисплее высветилось "разрешить передачу данных"... моё неоднократное нажимание КРАСНОЙ клавиши отбоя к результату не привело,тогда я быстро вытащил батарею из телефона, но деньги улетели. Узнал куда - контент провайдер "Первый альтернативный". На мою претензию мтс вообще не ответило а умник из "Первого алдьтернативного" заявил - обращайтесь в суд, нас не волнует что вы не получили от нас услугу, по сведениям мтс смс от вас было направлено, соответственно услуга вам была оказана, на нашей стороне справедливость - технические данные из мтс и полученнаяот вас смс. и на этом пропали!!!! На лицо преступный сговор с мтс - контент провайдер всеми правдами и неправдами стянул с абонента исх. смс, мтс его протарифицировал, а получкенное бабло разделили провну, ну или в % отношении. Это просто ст. 159 УК РФ. Они оборзели, суки, мошенники грёбаные.

Елизавета Гость
26 декабря 2009 г., 19:21

МТС ВОРУЮТ ВОРОВАЛИ И БУДУТ ВОРОВАТЬ. Лично я отказываюсь от услуг это компании.

Обсуждения