Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 4116:
На компанию: ооо сона    (это Вы?)
igor-andrianov из москва

Некачественная услуга
27 октября 2012 г.

Кухня ТРИО на День Рожденья от ООО "СОНА"

Долго выбирали в нашу хрущёвку кухоньку , остановились на магазине , что на Сиреневом бульваре 63 в подвальчике , ООО ” СОНА” Руководитель Бородин С.В.. Обсуждали , примеряли , наконец разметили на бумажке и внеся задаток 29 августа стали ждать . Слава богу не долго всего почти два месяца . Ожидание происходило поэтапно , с посещением дизайнера Ольги Бородиной , которая изначально заверяла , что кухонька безусловно будет к 25 сентября как раз ко ДР моей любимой жене , но наступило 25 число ни звонков ни какой информации . Зайдя к дизайнеру узнали душещипательную страшную историю про то как наша кухня упала с погрузчика и разбилась , типа заказ теперь перезаказан и вот вот её вновь изготовят. наконец наступил долгожданный ответ на наш звонок , что вновь изготовленная кухня будет у нас дома завтра . Не обманула , привезли , договорились на субботу-придут собирать . В субботу с радостным чувством , что вот наконец то закончатся наши мытарства с мытьём посуды в ванной раздался звонок ....... оказывается теперь упала наша столешница ........ Дизайнер уверила , что в понедельник всё уладит . Жена соответственно отпросилась с работы . Не обманула , в понедельник после нескольких звонков появились дизайнер и ейный муж сборщик со столешницей и фартуком , стали собирать .

Тщательно упакованные тумбы , ящики и полки местами оказались с царапинами и сколами . Началась сборка ...... В понедельник соответственно сборщика постоянно отвлекали звонками по телефону (видимо такие же наивные клиенты ) , да и одному как то не сподручно справляться со сборкой столь высоко технологичного сооружения – не успел доделать . Пришлось жене отпрашиваться и на вторник . Ещё в понедельник я заметил , что у сборщика руки то растут не из того места . Вернувшись во вторник в 10 вечера . Дождавшись ухода мастера приступил к осмотру объекта , в целом из далека лучше чем без кухни . Но при приближении всё криво , на шкафах где есть доводчики , где нет , ящики вылетают из направляющих ( привёрнуты на разных уровнях и под разным углом ), шкафы висят криво , тумбы по высоте на разных уровнях . Наступила среда : пришла дизайнер и ейный мастер ( он же руководитель предприятия =) ), на все притензии есть ответы , дайте ровные стены , так должно быть и тд и тп (очень про танцора напоминает). Хорошо хоть дверцы бракованные забрали ( наивный : скока теперь их ждать ????) и кусок столешницы оставшийся на изготовление стола , опять в ожидании . Весь день провёл за устранением работы танцора ( ой мастера ) слив ручьём тёк после его монтажа , он ведь просиликонил все соединения как для себя то есть тяп-ляп .

Прошла ещё одна неделя . Опять проблема , теперь резчики испортили оставшийся кусок столешницы , уже становится смешно . “мастер” забрал цоколь (который он в процессе сборки осмотрительно испортил ) переделать . Договорились на субботу в 12 00 на доделки и вроде как стол привезут . В 13 00 сами набрали “дизайнеру” (не принято у неё предупреждать и извиняться за опоздания ) , в пробке застряла . Яндекс рулит , в плане уточнения информации =) . Ждём =)=)=) Жена не выдержала пошла в магазин , она (дизайнер) на месте ……..только приехала …..=) , “ща тока кофе попью и будем в течении 40 минут “. Может всё это норма , или у нас очень большие требования ? За пятьдесят с лишним тыщ ?????? Сегодня 27 октября =) ?????. Вот такой подарок на Д.Р.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +3 / не поддерживаю 6446 28 | Оставить комментарий»

Комментарии

Алекс_МТС Читатель
27 декабря 2012 г., 12:04

РЖУНЕМОГУ!!! Реально улыбнуло wink
Mestrelia
Так и скажите что с крупной компанией связываться не захотели и пошли в маленькую что б сэкономить!! Потому что все нормальные люди если и имеют деньги покупают в больших магазинах которые могут вам ответить большим количеством адвокатов!!!!!

И ...
------------------------------------------------
Текст сообщения
------------------------------------------------

Уважаемый игорь!!!!!! Руки из жопы растут у вас вы подлый и гнустный человек!!!таких как вы надо отлучать от общества и учить отдельно правилам общения!!! По вам плачит статья 130 и 129 УК РФ почитайте если умеете конечно!!!!! Я буду защищать эту компанию потому что являюсь постоянным покупателем и получаю глубочайшее удовольствие от этого каждый раз когда ко мне привозят мебель!!!!!
Т. е. Mestrelia, сама признается в своей ненормальности. Ведь по ее же словам нормальные покупают в больших компаниях lol
Хочу добавить что 1. Mestrelia, из всех в этом топике ст. 130 УК РФ только ты себе понаписала, больше никто никого не оскорблял.
2. Ст 129 УК РФ здесь вообще пока не было.
3. Иди в школу в первый класс и учись грамотно писать. Имена пишутся с большой буквы, предложения начинаются с большой буквы, между предложениями ставится пробел. ПлачЕт ну и т. д.
Mestrelia
Ну как обычно придурками полниться земля!!!!!! Я привильно понимаю??!!!!
Ну а про придурков это вы явно о себе, привильно???
Mestrelia
может это вы как мужчина не состоятельны?????

Вы хотите об этом поговорить??? Как я вас понимаю!!! Понятно почему
Mestrelia
получаю глубочайшее удовольствие от этого каждый раз когда ко мне привозят мебель!!!!!
Нормальная то баба от мужа получает глубочайшее удовольствие!!! lol

Zoy Читатель
28 декабря 2012 г., 11:29

Боже мой ! Как нужно низко опустится чтобы писать такие глупости в адрес обманутых покупателей ! Это я к Вам обращаюсь Mestrelia - защитник магазина , которая часто получает мебель, а заодно и удовольствие от поставки.Интересно какое качество товара ? Магазин существует всего два года , и в течении двух лет получается, чтобы стать постоянным клиентом, нужно минимум каждые полгода менять мебель. Вы Ольга Анатольевна готовы выйти под любым логином, чтобы хоть как то саму себя оправдать, больше некому.

Zoy Читатель
28 декабря 2012 г., 11:36

Мною конечно УБЭП не займется , а вами Ольга Анатольевна- Mestrelia займутся, к тому же служба безопасности банка тоже не оставит Вас без внимания.

Mestrelia Читатель
30 декабря 2012 г., 13:27

Просто надо проще относиться к вещам!Есть ваше мнение и чье то ещё и это нормально для нашего общества!!!Мыслить вразумительно и говорить то что думаешь, это не кем не запрещено!!!!Для этого как понимаю и создан сайт что бы общество могло высказываться и что то подтверждать или опровергать!!!!! Я конечно могу понять слова посетителя зоя, игорь, potehina, TUSSY, но учтите что все мы не без греха и каждый работает как может и как может выполняет свои обязанности. А уж нравится вам это или нет решать каждому в отдельности.

irinan_ Читатель
14 января 2013 г., 18:30

01.12.2012г.заказала кухонную мебель ООО СОНА по адресу Сиреневый бульвар 63. Заплатила 15 тыс. руб в качестве предоплаты. Добросовестно ждала месяц. 28 декабря мне позвонила Ольга Бородина и сообщила, что мебель еще не готова и будет готова 14.01.12г.Сегодня зашла в магазин. Мне сообщили что фирма выехала с данного адреса. На звонки она не отвечает. В общем на лицо элементарное мошенничество.

Zoy Читатель
16 января 2013 г., 18:06

Да уж!!!!! Иначе не назовешь! Ольга Анатольевна на этот счет не переживает, Какое ей дело до Вашего ожидания !!!!!!! Это Вы отдали ей свои деньги, и еще наверно нашлись покупатели кто сидит в режиме ожидания, а ей не стоит торопиться, у нее вообще не болит голова по поводу выполнения условий договора. Главное деньги собрать а там как карта ляжет............и вообще она не считает нужным ставить в известность о чем либо покупателей, да и дозвониться до нее очень сложно. А потом она Вам придумает отмазки на все случаи. У нее все отработано заранее, схема отточена до мелочей. Я Вас Ирина очень понимаю и сожалею, До конца месяца она Вам точно ничего не ответит, надейтесь на лучшее.Удачи Вам !

irinan_ Читатель
26 января 2013 г., 20:04

??????

igor-andrianov Читатель
27 января 2013 г., 10:44

Можно охать и ахать , но на данный момент надо идти в правоохранительные органы . По другому с ней нельзя , какие ни какие документы от неё существуют , да и у арендодателя координаты точно есть.

Zoy Читатель
28 января 2013 г., 14:20

Всем добрый день ! Ирина если Вы слушаете до сир пор ее завтраки, то это очень зря , идите в УБЭП на 5 ой парковой и пишите заявление, Сумма в размере 15 000 руб для Вас существенна, и не стоит идти у Бородиной на поводу, она наглая и бессовестная.......................Вы Ирина не первая туда принесете заявление, пусть органы призадумаются и ищут ее.

irinan_ Читатель
2 февраля 2013 г., 22:27

Получила свою кухню. Собирали 3 дня. Удовольствия не получила, я не мазохист ка.

Обсуждения