Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 372:
На компанию: такси "сатурн"    (это Вы?)
Kristine из Краснодар

Некачественная услуга
17 сентября 2009 г.

Такси "Сатурн" принял вызов и забыл о клиенте

Обратилась в такси в 7:40, машину на 7:50, заказ приняли, обещали перезвонить. После 8 на этом участке начинаются пробки, ожидаемый звонок не поступил. На мой звонок был ответ "В этом районе нет машин, не можем обслужить". В результате: еще 2 вызова в другие компании, +10 минут на ожидание такси другой компании, + попадание в пробки, опоздание в место назначения, потраченные нервы, опоздание на работу. И за все это никакой ответственности, ни предупреждения, ни извинений.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 18679 18 | Оставить комментарий»

Комментарии

Юрий Иванович Гость
2 июля 2012 г., 22:23

ТАКСИ САТУРН ВООБЩЕ РАБОТАЕТ НЕЗАКОННО.ТО ЕСТЬ ЗАКОН О ТАКСИ НЕ СОБЛЮДАЕТСЯ.НИ РАЗРЕШЕНИЯ,НИ ТЕХ.ОСМОТРА И ДАЖЕ СТРАХОВКИ НЕТ НА ПАССАЖИРОВ.В ОБЩЕМ ВСЕ КТО НЕ ЖЕЛАЕТ ПОЛУЧАТЬ РАЗРЕШЕНИЕ НА ПРАВО РАБОТЫ В ТАКСИ ИДУТ В ЭТОТ ПРЕСЛОВУТЫЙ САТУРН.А ПОЧЕМУ БЫ И НЕТ.НАЛОГИ ПЛАТИТЬ НЕ НАДО.ВИДИМО ГДЕ ТО ХОРОШАЯ КРЫША У ЭТОЙ ТАК НАЗЫВАЕМОЙ ФИРМЫ

так Гость
10 июля 2012 г., 23:59

Эх тетя надо раньше вставать тогда и проблем не будет

так Гость
11 июля 2012 г., 00:02

Юрий Ваныч ты откуда такой информацией владеешь

Berezel Читатель
16 января 2013 г., 23:44

Доброго времени суток! Такси "Сатурн" частенько выручает. За 6 месяцев пользования 2 раза не перезванивали (не сообщали о том, что нет машин), несколько раз попадались водители с отсутствием гигиены)))) это факт. Выходя из машины одежда просто грязная была. Но когда ты торопишься, то закрываешь глаза на внешний вид авто и на "абре" водителя. Сегодня был вопиющий факт: автогонки со скоростью 120 км/ч с соседней машиной не по мне, сапбуфер гремел ТАК, что пока водителя не по тормозила за плечо он не отреагировал. Дальше - больше: ТЫканье и "че ты" непозволительно, я не подружка на соседнем сидении, я пассажир, клиент, как угодно.... Сдачи, ЕСТЕСТВЕННО, не было с 500 р. Номер адыгейского стритрейсера а/м ВАЗ ПРИОРА Г/Н К 154 КХ.
Все же спасибо и отдельным водителям, таким как а/м ВАЗ ПРИОРА 808 (буквы не помню).
Больше "плюсов" у "Сатурн", но и "минусы" о себе не дают забывать.

Такой Гость
8 марта 2013 г., 11:41

Ув. товарищи пассажиры, прежде чем высказывать недовольства по поводу обслуживания и водителей, посмотрите на себя... В час пик вызвать машину за 10 минут это бред.. Научитесь здороваться с водителями, закрывать за собой двери и окна, не вытирать свою грязную обувь об сидения, не курить в наглую в ЧУЖОМ авто, ну и как минимум обсуждайте свои личные сексуальные проблемы и потребности наедине, дома!!!

Алисяйка Читатель
14 сентября 2013 г., 20:40

До вчерашнего дня была хорошего мнения о такси "Сатурн", но вчера случилось нечто из ряда вон выходящее. Вызвали такси прождали 30 минут, перезваниваю оператору уточнить где так потерялась "моя машинка", а она мне говорит что я звонила и заказ отменила. После этого сбросила трубку. Я несколько раз перезванивала, но там хамили и бросали трубки не представляясь! Из принципа мы позвонили в это же такси с другого номера и когда подъехала машина я вышла проводить подругу, которая собиралась ехать на данном автомобиле, а заодно спросить у водителя ФИО руководителя, к которому я могу обратиться с жалобой, на что он начал хамить. Я включила камеру мобильного телефона чтобы заснять это, на что он просто сдал назад и сбил меня с ног. По этому факту я буду писать заявление в полицию! Но это такси из разряда фаворитов перешло моментально в черный список.

Обсуждения