Мегафон. Незаконно сняли деньги со счета

Если в отправленных сообщениях этих СМС нет,это ещё не значит,что они с вашего телефона не отправлялись.Скорее всего вы скачали какое-то Java-приложение,содержащее код отправки СМС на платные номера(т.н. СМС-аларм).При запуске программа просит нажимать на определенные кнопки(обычно клавишу подтверждения) некоторое количество раз под различными предлогами.Вы нажимаете и вдруг неожиданно выскакивает предложение отправить СМС.Увлешись нажиманием вы не успеваете среагировать и подтверждаете его.Чаще всего такое вредоносное ПО распространяется под видом Оперы или ICQ,могут быть и всевозможные "СМС-шпионы","локаторы",антивирусы для телефона и тому подобные не существующие в природе приложения.Скачивайте приложения только с проверенных сайтов.Перед установкой на телефон,можно проверить их антивирусом на компьютере.СМС-алармы обычно легко распознаются.Так же перед первым запуском сомнительной программы на телефоне можно включить автономный режим или вынуть СИМ.СМС никуда не уйдёт.
А виноваты тут прежде всего организаторы такого рода мошенничеств(всякие эти айфри,инкормедии и т.п) а не Мегафон.

Твари вообще,вчера ушла в - 400 р.,и это при том,что ни с кем не разговаривала вообще!Еле дозвонилась оператору,она сказала,что я якобы перечислила деньги на свой другой номер,которого у меня нет! Когда я ей об этом сказала,она сказала подождать минуту,и отключилась.После этого я со вчерашнего дня не могу дозвониться,система постоянно "извиняется",что все консультанты заняты,и не с кем меня связать.А зачем вообще нужны консультанты,к которым вторые сутки невозможно дозвониться!!

У меня стали пропадать деньги со счета и стала периодически уходить в минус, хотя из платных подключенных услуг у меня только интеенет, за который снимают 5 р. в сутки. Я с горем пополам дозвонилась до горе оператора, который сказал мне, что я буквально час назад отправила "Премиум-сообщение" стоимостью 35р40 коп. Я возмущалась долго и повышала голос, в конце концов мне вернули из них 30 руб ровно и все. Это было 2 месяца назад. Теперь повторяется история, у меня исчезают деньги, просто тают, я вообще почти не разговариваю , а сообщения давно уже не шлю, а денег все б...ть нет. Заказала детализацию, присылают, а там опять эти "Премиум-сообщения" по 35р40коп! Я в ярости дозвонилась, меня послали типа Вы сами -Вы сами, типа просто давайте включем вам запрет на короткие номера. Я решила так, возьму доверительный платеж 100 руб, проболтаю и выкину симку, но мне стало обидно, так как номер для меня важен. Я Еще раз позвонила оператору для уточнения, так она мне сказала ,что за последние 2 недели я отправила больше 10 таких сообщений по 35,40 руб!!я просто в бешенстве!!!Ни рубля мне не вернули, я поняла, что срочно надо подключить запрет на короткие номера, а то так и будут без оснований ВОРОВАТЬ МОИ БАБКИ.Что делать, куда обратиться, кто мне вернут мои 400 рублей???