Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 3272:
На компанию: м-видео    (это Вы?)
alena55 из челябинск

Магазины
5 апреля 2012 г.

М-видео - сервис просто ужасный

я купила холодильник с расширенной гарантией (дополнительно за нее заплатила).6 мес. назад он сломался(холодильная камера стала все продукты замараживать).мы обратились в сервис по расширенной гарантии.3 раза приезжал мастер на дом.заменил все что смог.но данная неисправность осталась.потом забрали холодильник в ремонт.и все равно он все замораживал.я перепортила очень много продуктов.на данный момент забрали его опять.мы по этой гарантии имеем право получить новый холодильник.но сервис отказывается писать акт и при этом ничего отремонтировать не может.а сам магазин (г. Челябинск) отказывается нам давать новый холодильник ссылаясь на акт,просто какой-то замкнутый круг.обещали решить проблему за 3 дня,но прошло уже 2 недели и вопрос так и не решился.просто какое-то безобразие.что теперь делать и кому жаловаться просто не знаю...
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 14086 16 | Оставить комментарий»

Комментарии

wowan77 Читатель
28 декабря 2014 г., 06:08

и на сколько была,,,,,,,расшырена гарантия

wowan77 Читатель
28 декабря 2014 г., 06:19

сообщите срок поломки после продажи ,,,,,,,,я уверен,,,виновны вы ,,,то что во время не обратились ,,,,обливать грязью не стоит

blloger Читатель
28 декабря 2014 г., 16:28

wowan77, еще один школьник. на нормального фейкового пользователя видимо денег пожалела фирма? наняли двоечника за пять рублей писать отзывы wink

wowan77 Читатель
5 января 2015 г., 21:25

если товар не был вскрыт: по доп гарантии ,его поменяют мгновенно,если такова товара нет в наличии, вам предложат за эти деньги взять соответствующий,,,,,,,,,,,,,,,деньгами не брал ни когда,,,,,,,,,,,единственное что бесит:ЕСЛИ ТЕХНИКА СЛОМАЛАСЬ,ТО МОЖЕШЬ ВЗЯТЬ ТЕХНИКУ ТАКОЙ ЖЕ СУММЫ ЧТО И СЛОМАННАЯ,,, ЛИБО НАБРАТЬ НА ЭТУ ЖЕ СУММУ ЛИБО БОЛЬШЕ И ДОПЛАТИТЬ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,ЕСЛИ НЕТ ДОП ГАРАНТИИ:ТО ВАС ОТПРАВЯТ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КОТОРЫЙ ЧИНИТ ТЕХНИКУ ВАШЕЙ ФИРМЫ,,,,,,,,,,ТАМ ЛИБО ПО ГАРАНТИИ ЕЕ ПОЧИНЯТ,,,,,ЛИБО ВЫДАДУТ ВАМ ЗАКЛЮЧЕНИЕ О ЕЁ НЕПРИГОДНОСТИ,,,,,,,,,,,,,,,,С КОТОРЫМ ВЫ ПОЙДЁТЕ В МАГАЗИН,,,,,,,,,,,,ДАЛЬШЕ КАК ПО ДОП,ГАРАНТИИ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,ЭТО ШКОЛЬНИКАМ,КОТОРЫЕ ШРИФТ ЧИТАТЬ НЕ УМЕЮТ,

wowan77 Читатель
5 января 2015 г., 22:40

PS.то что я написал реально работает,

Обсуждения