Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 2632:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Yuka из Уфа

Обман (мошенничество)
12 ноября 2011 г.

МТС и ООО «РМ-Инвест» сговор?

Искал данные о родственниках. 11 ноября 2011 г. посетил сайт "Национальный поиск данных" (http://arhiv.name/nations/pwd.php) с символикой Российской Федерации. После ввода данных нужного человека мне было предложено, в целях отсечения "робота", ввести номер сотового телефона для отправки СМС с кодом доступа к нужной мне информации. Ввел код, результат - ноль. В самом низу страницы (очень длинной чистой страницы) есть еле видная информация о платной регистрации через СМС-службу МТС. Я конечно же не регистрировался. Через несколько минут пришла СМСка с номера 770860 о регистрации меня на сайте arhiv.name и подключении услуги в МТС. В целях безопасности я сразу же вошел в свой "Личный кабинет", в "Мои подписки" никакой информации об этой подключенной мной услуги не увидел и успокоился, а зря. 12 ноября 2011 г. пришла СМСка с номера 770870 о продлении подписки на 216 часов. При просмотре детализации звонков обнаружил сокращение моего счета на 157руб.85. Позвонил в справочную службу МТС, где мне поведали, что эти номера принадлежат сайту знакомств ООО «РМ-Инвест» и вся вина в случившемся лежит на мне и о возврате денег речи не идет.

Пара вопросов к МТС:

 

1. У ООО «РМ-Инвест» очень много поддельных сайтов и очень много пострадавших. Почему они продолжают сотрудничество с этой компанией и не размещают информацию на своем сайте о её непорядочности.
2. Почему отсутствует информация в моем личном кабинете о данной подписке.

Очень жаль терять доверие к МТС с которой сотрудничаю уже семь лет.

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 11225 20 | Оставить комментарий»

Комментарии

Евгений Гость
25 ноября 2011 г., 06:53

При скачивании файла с http://load-gid.com/ сайт попросил мою верификацию по номеру телефона, мне прислали бесплатно смс с кодом для скачивания файла. Далее на следующий день мне приходит смска что меня подписали без моего согласия на какие то рассылки от сайта(платно). Плюс шлют приглашение отписаться от рассылки отправив смс на короткий номер 770785. Хорошо, написал..., но через день мне пришла смс о том, что через два дня меня снова подпишут на рассылку(на каком основании!). Готовлю письмо в МТС и прокуратуру о прекращении мошеннической деятельности ООО «РМ-Инвест».

lumb Гость
3 декабря 2011 г., 01:08

Yuka, даже если пропало, то не надолго... Сам получил 5 минут назад сообщение о бесплатной подписке. И снова МТС и снова http://arhiv.name/nations/

Оперативно!Вредный сайт снова закрыт.

андрей первобрюхий Гость
8 декабря 2011 г., 00:29

мне тоже вернули после обращения в sms911, но сайт продолжает работать иногда, в вск работал, в понедельник нет. видимо стригут с большинства, которые молчат

да ещё потом вернули оплату последнего смс- это видимо мтс сделали... то есть действительно возвращают больше

вася Гость
11 декабря 2011 г., 07:17

Господа! а почему на БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР 770860 смс НЕ ОТПРАВЛЯЕТСЯ? а по*152*2# "виснет" телефон?

МТС, объясните, пожалуйста, мне, юзеру: почему деньги за ДЕСЯТЬ дней(240ч) списывают winked раз в неделю? БЕЗ МОЕГО НА ТО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ смс с "короткого" номера 770858?

umnay2 Гость
14 декабря 2011 г., 10:19

мошенники-точно.

Андрей 69 Гость
24 января 2012 г., 12:24

РМ-ИНВЕСТ, ООО.

КАК ОТКЛЮЧИТЬ ЭТИ ДОЛБАННЫЕ СООБЩЕНИЯ С НОМЕРА 770860 и им подобные номера, Я НЕ ЗАКАЗЫВАЛ НИ КАКИХ УСЛУГ!!!!!!!!!!!

Мне приходят смс с какой-то хренью об оказании каких-то заказанных услугах, но я ни чего не заказывал!!!!!!!!!!!!!!! указан номер 8-800 200-46 01 там приветствует РМ Инвест, оператора я так и не дождался, ЗАЕБАЛИ!!!!

ким Гость
30 января 2012 г., 22:11

Ж У Л И К И

Надежда Хорева Гость
11 февраля 2012 г., 18:22

14,10,2011 зашла на сайт узнать про родственников ни чего не узнала но с тех пор рм - инвест автоматически снимает деньги с номера Билайн на сегодня уже сняли 700-01коп согласно детализации данных оператора на 06,02,12подготовила заявление в прокуратуру,телефон 88002004601 не соединяют помогите вернуть деньги подскажите к кому обратиться чтобы проучить мошенников

serling Читатель
11 февраля 2012 г., 18:57

Цитата: Надежда Хорева
помогите вернуть деньги

Эта проблема решается на раз. Я уже писал, что ради любопытства отправлял 10 СМС на тел. Инкормедиа, сняли 5000 руб. Проблему решил по телефону. Все вернули.

Пишите так.
В.....
от...такого то
Заявление.
Такого то числа с моего лицевого счета были списаны денежные средства в размере....
Данное списание является незаконным.
Я не давал вам поручение оплачивать денежными средствами, размещенными на моем лицевом счете, мои обязательства перед третьим лицом. Оплачивая за меня услуги третьих лиц, вы действуете в чужом интересе, но для этого нужно иметь мое поручение (Ст.980, 981 ГК РФ). Я эти действия не одобряю (Ст.983 ГК РФ).
При такой форме оплаты, услуг третьих лиц, вы нарушаете мои права, т.к. у меня нет финансовых документов, что мои обязательства перед третьим лицом исполнены, следовательно, я не могу прибегнуть к защите моих прав в соответствии с ЗоЗПП РФ (детализация не является финансовым документом).
Так же у вас нет доказательств, что мне были оказаны какие либо услуги, отправка СМС не означает, что услуги оказаны.
Помимо этого, вы лишаете меня права убедиться, что мои обязательства перед третьим лицом исполнены в полном объеме.
Конституция РФ запрещает лишать человека прав дарованных ему в соответствии с Конституцией, права человека могут быть ограничены только судом. В данном случае мои права ограничили вы.
Требую немедленно вернуть незаконно списанные денежные средства с моего лицевого счета.
В своих ответах вы пишите, что – “Обращаем Ваше внимание, что все контент-услуги являются услугами дополнительными, и решение об их использовании Вы принимаете самостоятельно, исходя из собственных потребностей и интересов”.
Из этого следует, что ответственность за списание денежных средств несете передо мной именно Вы, а не какой-то там Контент-провайдер.
Так же, никакой Контен-Провайдер не имеет доступа к моему лицевому счету, к лицевому счету имеют доступ Вы и я. Именно Вы списываете денежные средства с лицевого счета в пользу Контент-Провайдера, а так как денежные средства списываете ВЫ и Вы перечисляете их некому третьему лицу то, тем более ответственность за списание денег несете передо мной именно Вы, а не Контен-Провайдер. Следовательно, и претензии, за списание денег, следует предъявлять Вам.
Так же Вы, обычно, пишите, что – “Хотим отметить, что в соответствии с п. 8.2 Правил оказания услуг связи «МТС», абонент обязан ознакомиться с условиями оказания услуг и тарифами на услуги до начала пользования ими”.
Никакой Контент-провайдер не имеет право оказывать какие-либо услуги связи. За все услуги связи несете ответственность Вы и не имеете право посылать меня решать проблемы с Контент-провайдером.
И еще, Вы пишите: “Компания МТС в данном случае выступает лишь посредником между абонентом и контент-провайдером, предоставляющим посредством SMS-сервиса доступ к своим услугам”. Если Вы возлагаете на себя миссию посредника, пожалуйста, возлагайте, но как посредник вы можете только предоставить свои технические возможности, например отправку СМС, но посреднику никто не давал права списывать денежные средства с лицевого счета в безусловном порядке. Это Контент-Провайдер должен самостоятельно произвести расчет с клиентом, а потом перевести оговоренное вознаграждение Вам, т.е. посреднику. А Вы, почему то, самостоятельно, вопреки закону, переводите денежные средства в пользу третьего лица.
Помимо вышеизложенного ваша компания не имеет права принимать платежи от физических лиц за услуги третьих лиц.
В соответствии с:
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 03.06.2009 N 121-ФЗ
О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами"
Деятельность организации, не являющейся кредитной организацией, или индивидуального предпринимателя по приему платежей физических лиц без заключения договора об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц, соответствующего требованиям настоящей статьи либо Федерального закона "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами", запрещена.

В случае отказа в удовлетворении моих законных требований, я буду вынужден обратиться в суд.
Прошу считать это заявление, как соблюдение досудебной процедуры урегулирования проблемы.

Вот и все. Все решается на раз. Денежки после такого заявления всегда возвращаются на счет.

Леди х Читатель
11 февраля 2012 г., 20:45

То же самое проделывает и "Билайн" вместе с тем же самым ООО «РМ-Инвест». Какая разница, как называется сайт, то ли http://arhiv.name/nations/pwd.php, то ли http://youname.ru-hits.ru/ , владелец тот же. Остапу же Бендеру такое и не снилось: чтобы в масштабе страны работали мошенники, использовали государственные или похожие на них символы и снимали деньги с мобильных телефонов граждан вопреки Закону, "подписывая"их на разные платные услуги.Да ещё в этом деле оказываются замешаны крупнейшие операторы сотовой связи страны. Как писал господин Маркс, которого только ленивые в последнее время не пинали ногами, нет такого преступления, на которое не пойдёт капиталист за 300 % прибыли. Есть основания подозревать, что в данном случае проценты прибыли гораздо выше, а затрат практически никаких.

Обсуждения