Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1785:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Oshlana из Тюмень

Обман (мошенничество)
28 февраля 2011 г.

Сервисное мошенничество МТС

Желая получить информацию от сервисной службы МТС по телефону 0890 ошибочно набрал 0980. Попал так же в справочную службу, но понял, что не в требуемую мне. Позже обнаружил, что этот звонок стоил мне 71 рубль. Т.о., не оказав никакой услуги у меня вычли из баланса 71 рубль. Очевидно, что легко ошибиться и вместо номера 0890 набрать 0980. Очевидно, что именно с расчётом на ошибку существует номер 0980 с изуверским тарифом только за звонок (без оказания услуги) 71 рубль. Очевидно, что этот трюк - мошенничество со стороны МТС и воровской развод абонентов МТС.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 11094 11 | Оставить комментарий»

Комментарии

mamayulya Читатель
1 марта 2011 г., 15:07

У меня точно так же получилось однажды - тоже набрала ошибочно 0809 вместо 0890, пока поняла что попала не туда куда надо, прошло около 2 минут и было снято более 200 рублей. Обратилась в офис к персональному менеджеру, примерно через неделю деньги вернули всё-таки...Хотя я тоже считаю, что звонок на платный номер должен как-то подтверждаться. Ну к примеру, после того как чётко будут указаны предлагаемые услуги и цены, требовать какого-то подтверждения ( например, нажать ту или иную клавишу). Вобщем, как только не исхитряются нас обманывать

BerLin Читатель
15 марта 2011 г., 11:05

Совершенно не очевидно.Как можно вместо 0890 ошибочно набрать 0980?Такую ошибку можно совершить только в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.ЭТО ОЧЕВИДНО.

mamayulya Читатель
15 марта 2011 г., 14:05

Ну, видимо, вы хорошо знаете, что можно совершить в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. fellow Я вот думаю, что именно в таком состоянии вы и написали свой пост. ЭТО ОЧЕВИДНО. А перепутать местами две цифры в телефонном номере можно и в нормальном состоянии. Но вам оно, видимо, не знакомо.....

Константин Александрович Гость
17 марта 2011 г., 06:59

Не очевидно !!!! Вы-невнимательный человек! вы же не звоните 03 при утечке газа? )))))

mamayulya Читатель
17 марта 2011 г., 10:29

ну все такие внимательные собрались - капец! перепутал человек две цифры местами - ну всё, это верх невнимательности, да к тому же он ещё наркоман и пьяница, давайте закидаем его помидорами!!! ну а вы то тогда, что здесь делаете???? с вами-то такого уж точно не может произойти - вы же суперпупер внимательны, не пьёте и наркотики не употребляете!! и, кстати, как диспетчер пожарной охраны, могу вам поведать, что, к примеру, по номеру 01 звонят и когда запор, и когда в лифте застряли, и даже просто время узнать...

angell Гость
12 апреля 2011 г., 03:45

Также попал.
-128 руб.

пойду разбираться. это не дело без моего ведома денег списывать.
явный фишинг и развод

Андрей Рыбальченко Гость
9 января 2012 г., 23:05

mamayulya,
Добрый день!!!!
Тоже попал но это мошенничество, позвонил на номер 0980 проговорил 5 сек., сняли 75 руб.
Скажите, как Вы вернули деньги???

Мой оператор МегаФон

pizdec13 Гость
10 января 2012 г., 02:57

Какие нафиг мошенничества когда телефоном пользуются извините больные люди, которые не смотрят куда нажимают кнопочки, а потом кричат что верните деньги. Ошиблись в наборе номера должны оплатить, и никого собственно не волнует куда вы нажимаете на своём номере.

И товарищи как выше сказали невнимательность не ограничивает от ответственности. smile Если у меня были ошибки в наборе номера и деньги снимали я и молчу не ною

Стас (мтс про) Гость
3 марта 2012 г., 00:18

Ну, видимо, вы хорошо знаете, что можно совершить в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Я вот думаю, что именно в таком состоянии вы и написали свой пост. ЭТО ОЧЕВИДНО. А перепутать местами две цифры в телефонном номере можно и в нормальном состоянии. Но вам оно, видимо, не знакомо.....


Не очевидно !!!! Вы-невнимательный человек! вы же не звоните 03 при утечке газа? )))))



Какие нафиг мошенничества когда телефоном пользуются извините больные люди, которые не смотрят куда нажимают кнопочки, а потом кричат что верните деньги. Ошиблись в наборе номера должны оплатить, и никого собственно не волнует куда вы нажимаете на своём номере.

И товарищи как выше сказали невнимательность не ограничивает от ответственности. Если у меня были ошибки в наборе номера и деньги снимали я и молчу не ною

надопрощатьсясмтс Гость
9 октября 2012 г., 21:45

да это еруна 0890 . вчера сняли 87 р. за три минуты разговора. При тарифе 1.20 минута. При звонке в службу 0890 сказали у вас был межународный разговор!!! Спросил в какую страну я звонил?(Разговаривал с соседом по лестнечной клетке). Ответить не смогли и обещали вернуть день в течении 2 дней! ДУРДОМ!!!!!!! вот так нас и дурят!

Обсуждения