Жалоба на премиум контент

Звонил в Мтс и ошибся номером, то есть набрал не 0890, а 0980 и попал в компанию "премиум контент", после того как узнал, что ошибся сразу отключился, за это с меня сняли 75 руб... Звоню им позже на горячую линию, объясняю ситуацию, что ошибся номером и не воспользовался вашей услугой, верните деньги, на то мне говорят это невозможно.. Мне интересно почему с меня сняли деньги не за что??????

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +4 / не поддерживаю 7974 9 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на мтс:

- МТС, где же наши деньги? »

- Новая услуга МТС - "отпишись от СМС или мы тебя разуем" (т.е.обуем) »

Другие жалобы из города омск:

- Как меня красиво развели »

- QIWI ошибочный платеж, поддержка игнорирует »

d.esy, Ваша поминутная тарификация - это в среднем 1 рубль за минуту, а никак не 75 рублей.

Что девушка-оператор, так называемого -премиум контента-, может рассказать интересного за 75 рублей-минута известно только МТС и их подельникам.

Как показывает практика мадамы на том конце провода в курсе, что в 99% случаев им звонят по ошибке. Молниеносно-неразборчиво проговаривают, что это за ресурс и молчаливо ждут пока абонент рассказывает о своей проблеме, а потом кладут трубку.

+2
Ответить

vlas Читатель

19 июля 2013 г., 17:27 •

КОРОТКИЙ НОМЕР 0980

Стоимость звонка с/на короткий номер 0980

0980 - «СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА»

Стоимость минуты эфирного времени — 71.12 руб.
Длительность вызова округляется поминутно в большую сторону.
График работы сервиса — круглосуточно.

Услуга «Справочная служба» - голосовой сервис, предоставляющий абонентам информацию высокой степени достоверности, т.к. собирается и обновляется опытными сотрудниками фирм первоисточников. Справочная служба работает круглосуточно. В сервисе предоставлена следующая информация:

1. Справочные информация (Адреса и телефоны организаций, учреждений, фирм, учебных заведений, магазинов, рынков, индексы почтовых отделений Москвы)

2. Финансово-экономическая информация (Курсы обмена иностранных валют, адреса обменных пунктов, банкоматов, специальная финансово-экономическая информация)

3. Транспорт (Информация об авиакомпаниях, аэропортах и железнодорожных вокзала, расписание и изменения расписания поездов дальнего следования и пригородного сообщения, расписание автобусов пригородных и междугородних, маршруты городского транспорта Москвы и т.п.)

4. Досуг (Музеи, галереи, выставочные залы)

5. Медицина (Наличие и стоимость лекарственных препаратов в аптеках, информация специализированным медицинским центрам и клиникам, по травматологическим пунктам)

6. Ветеринарная помощь

7. Коммунальное и бытовое обслуживание

8. Ритуальные услуги

Все цены указаны в рублях с учетом налогов.
Услуга предоставляется совместно с ООО «Премиум Контент».

+2
Ответить

vlas Читатель

19 июля 2013 г., 17:34 •

Самое интересное, что в тексте выше фигурирует только Москва.
Я так понимаю, что если я из Мурманска позвоню на номер 0980
и спрошу адрес библиотеки в ленинском районе, мне ответят -Мурманск за МКАДом- и повесят трубку. 71.12 руб. снять конечно не забудут.

+2
Ответить

alex_vem Читатель

19 июля 2013 г., 17:48 •

Это уже не первый человек, который попадается на данную услугу, как и все подобные услуги - очень важную и нужную. И на данном ресурсе было много таких сообщений, и лично знаком с двумя абонентами, которые попались на этой ошибке.
Безусловно, схожесть номеров имеет чисто случайный характер. Но поверить в это может только человек с нарушенной логикой.
И, насколько мне известно, это не единственная такая комбинация номеров, искусственно созданная ОПСОСами.

+3
Ответить

алекс Гость

20 июля 2013 г., 23:22 •

вот за я должен платить что отправил смс на номер 7202 и 8355 а сняли 250 рублей это просто вымагательство денег но код активации так и не прислали вот уебки эти мошенники!!!!

0
Ответить

Roker73 Читатель

4 августа 2013 г., 21:20 •

мда, МТС фирма мягко сказать хреновая . Чего стоит услуга ГУДОК, мы попались на такую аферу. Надо было забить на их угрозы подать в суд и не платить 140 рублей за то чем не только не пользовались, но и симкой уж полгода не пользовались. Наказан сам канеш , закрывать надо симки а не бросать, но все же со стророны МТС это мошенничество в чистом виде, Да и связь у нас на Урале в МТС говно ничего не слышно постоянно отключается. Позор вам товорищи МэТэС

0
Ответить

yuri_s63 Гость

7 ноября 2013 г., 14:06 •

Точно так же ошиблись при наборе номера 0890 за что и было списано 75 рублей. Если кто то думает что такие номера случайность.... ха ха ха
За такие дела нужно судить, а также за самовольное подключение всевозможных платных "услуг" типа GUDOK/