МТС снимает деньги за входящие смс
Добрый день.
Случай, который произошёл со мной довольно необычен. Он необычен тем, что деньги оператор сотовой связи снял с моего счёта не за отправленное мной смс на короткий номер, а за входящее смс с этого короткого номера.
История следующая.
В поисках довольно редкого фильма зашёл на сайт (http://www.videoanons.ru), где нашёл ссылку на его скачивание со ссылкой на его скачивание. На сайте нет ни слова про оплату контента. По ссылке попал на другую страницу (http://geetfile.jpo5.ru/?type=join&page=unsubscribe) где для того, чтобы подтвердить свою подлинность (об оплате опять ни слова!) попросили ввести свой номер телефона для получения на него кода доступа. После ввода номера приходит смс сообщение с обещанным кодом. Ввожу его в форму для ввода, после чего на мой номер приходят две смс сообщения о том, что услуга подключена на 192 часа и номер бесплатного телефона (8-800-2004601).
Проверяю вечером баланс: -99 рублей, хотя ещё днём было около 60 рублей. Захожу в интернет-помошник МТС, делаю выписку по разговорам за день. За сутки три входящих смс и ни одной исходящей. За одно из входящих смс было списано 160 рублей.
А дальше начинается самое интересное. Просматриваю в телефоне (не смартфон - вирусы исключены) папку отправленных смс - пусто. А вот в папке исходящие (те, которые отправлялись, но не смогли уйти) нахожу исходящую смску на короткий номер 770869, которую я не писал (то же вопрос, каким образом можно инициировать отправку смс с телефона без ведома владельца?). Но фишка в том, что у меня телефон двухсимочный, и основной стоит симка другого оператора, у которого такого короткого номера нет, поэтому смска не смогла уйти и осталась в папке исходящие :)
Получается, что МТС снимает деньги не зависимо от прихода подтверждающей смски.
После стал подробно изучать сайт. Далеко внизу за пределами экрана обнаружился текст мелким шрифтом. Привожу его:
"Добро пожаловать на файловый-поисковик с огромной коллекцией архивов, все архивы на сайте взято из открытых источников интернет торрентов или добавлено пользователями. Минимум рекламы и нет всплывающих окон. Подписка и пробный период не предоставляются для абонентов Теле2 и других операторов. Для получения доступа к сайту абонентам необходимо отправить ответное СМС сообщение на номер 2474, 8916 или 9395. Стоимость для абонентов Tele2 - 300 руб. Стоимость указана с НДС. Для получения услуги необходимо отправить 3 смс. Услуга подписка предоставляется только для абонентов Билайн, МТС и Мегафон. Стоимость подписки для абонентов Билайн: в размере 20 рублей (включая НДС), период тарификации 1 день. Стоимость подписки на услугу для абонентов Мегафон, при отправке числового префикса на номер 8151, составляет 105,02 р. на 7 дней, далее 15р. ежедневно. Стоимость услуги для абонентов МТС с НДС: 160р.87коп.-раз в 8 дней; 135р.46коп.-раз в 7 дней; 118р.53коп.-раз в 6 дней; 101р.60коп.-раз в 5 дней; 84р.67коп.-раз в 4 дня; 67р.73коп.-раз в 3 дня; 44р.03коп.-раз в 2 дня; 33р.87коп.-раз в полтора дня; 20р.32коп.-раз в сутки. Период услуги зависит от суммы списания. Пробный период: 0 часов. Для остановки подписки отправьте СМС-сообщение с текстом STOP. Для абонентов МТС - на номер 770860 (СМС бесплатно). Для абонентов Билайн - на номер 2838 (СМС бесплатно). Для абонентов Мегафон - на номер 5051 с текстом СТОП 2279 (СМС бесплатно). Служба поддержки: 8-800-200-4601. Стоимость доступа к услугам контент-провайдера устанавливается Вашим оператором. Подробную информацию можно узнать: - в разделе "Услуги по коротким номерам" на сайте www.mts.ru или обратившись в контактный центр по телефону 8 800 333 0890 (0890 для абонентов МТС)"
Как видите, речь идёт только об оплате доступа к контенту путём отправки СМС на короткий номер. В моём же случае никакой отправки не было, смска (несанкционированная) пыталась отправиться другому оператору и застряла в телефоне.
Сходил в офис мтс. Все говорят, что это не их проблемы, с их стороны всё законно, мол разбирайтесь с контентпровайдером. Не фиг смски рассылать и номер телефона писать на сайтах. О том, что деньги сняты за неотправленную смс даже слушать не хотят.
Пробил через сайт мтс короткие номера 770860 (с него пришёл код доступа) и 770869 (с него пришла смс, за которую с меня сняли деньги). Оба этих номера принадлежат некоему ООО "РМ-Инвест". Заполнил на их сайте (http://www.sms911.ru/request.php) форму жалобы. Жду ответа.
Короче, есть очень сильное желание наказать этих нехороших людей.
P.S. Фильм по ссылке, кстати, во-первых, оказался совсем не тот (другое название), а во вторых на его раздаче просто никого нет :(
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.