Не покупайте телефоны Nokia Х3 от МТС! Глюк в комплекте и камера-фуфло!

Я купила нокиа 3х мтс, причем два сразу, себе и мужу. Мой заглючил на третий день, он не реагировал ни на сенсор, ни на кнопки, вынула батарейку и вставила - заработал. На следующий день тоже самое! Работаю рядом с салоном мтс, где купила, побежала к ним. Продавец оценила и предложила сдать в сервис. Я попросила деньги вернуть - на кой мне телефон с глюком.

Забрали его на экспертизу и успешно закрыли салон на ремонт. Вы думаете кто-то вспомнил про меня по истечении 20 дней??? Попытки дозвониться до них безуспешны - подтверждаю!

Во всех справочных один телефон, а там вежливо посылают по адресу-ехайте!!! В общем бегала по салонам пока этот не открыли. Еще два дня ждала отзыва на их запросы. Потом мне сказала продавец что мне отказали, телефон в порядке. Я в шоке!!! Это как понять "в порядке" у меня глюки были?

Мало того у мужа телефон начал глючить. Показывает что заряжается батарейка когда к сети не подключен. Но я понимаю что шансов нет претензии мтс предъявлять.
И камера, извините, г....о! Заявленных 5 мп там не пахнет.У сына сони эриксон с 3 мп на много лучше качество снимков.

Самое грустное, что после стольких лет пользования нокиа меня постигло огромное разочарование. Сколько их было - всеми была довольна! А мтс обосрали (простите за грубость) отличную марку телефонов. я бы на месте нокиа засудила их до банкротства!

Конечно они его перепрошили наверняка в сервисе, но на телефон после ремонта должна быть скидка. И не нужен мне после ремонта. Я хотела НОВЫЙ КЛАССНЫЙ НОКУШКУ! С отличной камерой, с сенсорным экраном. Игрушку новую хотела! А получила разочарование, обиду, недовольство и хороший приступ гипертонии.

Еще муж теперь скрипит, что я его на этот телефон говенный подбила и заставляет второй сдавать им. Какие у меня шансы на решение моего вопроса без судебных издержек??? Никаких!!!!
Моральный ущерб я и не мечтаю удовлетворить, Уж где наживаться - вернуть бы своё! НУ И В МТС Я БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ И ВСЕ СИМКИ ИХНИЕ ЗА ОКНО, И ДЕТЯМ И ВНУКАМ ЗАВЕЩАТЬ БУДУ НЕ ХОДИТЬ В САЛОНЫ МТС НИКОГДА.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / -1 / не поддерживаю 10935 17 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на мтс:

- Обслуживание в салоне МТС »

- Мошенничество »

Другие жалобы из города Челябинск:

- Обман потребителя билайном »

- Списывание денег за неиспользуемую подписку »

купил NOKIA X3 00 румынской сборки 6 декабря 2010года, 12го уже сломался. Он просто не включался. Чек потерял, поэтому сдать в магазин и вернуть деньги не удалось, пришлось сдать в сервис. MTK mobile, Новый Арбат, д.2. 23 декабря получил из ремонта. Все данные конечно были удалены. А через неделю опять отправил телефон в ремонт, один из динамиков стал воспроизводить звук с большей громкостью и с пластмассовым треском. 19 января вновь получил аппарат из ремонта с заключением, что параметры в норме, естественно, вернул опять в сервис. 27.01.2011 опять отремонтировали, на этот раз якобы заменив динамик. Но один из динамиков опять трещал и осталась разная громкость. КАКОЙ ПРАВО ПУСТЯК! ОТПРАВИЛ УЖЕ В ЧЕТВЁРТЫЙ РАЗ РЕМОНТИРОВАТЬ. ПОНЯТНО, ПРОСТО РАВШАН И ДЖАМШУД ТЕПЕРЬ РЕМОНТИРУЮТ МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ! Квитанции на русском плохо понимают, может НАЦЯЛЬНИК им объяснит?

0
Ответить

Саныч блин Гость

1 февраля 2011 г., 13:52 •

Купил HTC a3333 в МТС, пользуюсь мегафоном. Качество связи оказалось ужасным, и при покупке менеджер сказал что разрешение экрана 320х480!!! на оф сайте заявлено 240х320. Пришел через 9 дней вернуть деньги (так долго потому что по-всякому проверял связь, и симку новую получал из мегафона) и меня выслали, сказав, что мобильник - технически сложное устройство! Написал претензию и жду...
НИКОГДА НЕ КУПЛЮ НИЧЕГО В МТС, И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. отношение отвратительное! По-любому пойду до конца!

0
Ответить

Irina Гость

21 марта 2011 г., 17:03 •

ну это видно партия такая была,у меня нормально работает и фотографии хорошие получаются!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

0
Ответить

MaKSus Читатель

23 марта 2011 г., 12:44 •

По поводу 20 дней это если человек хочет сделать обмен, а если возврат то только 10. И время доставки человека вообще не волнует, даже если праздники его это опять же не интересует, это если по закону, если по человечески то да за 10 да и за 20 дней не уложиться. Сам думаю сдать телефон с дефектом в МТС, просто нужен возврат денег в принципе мне на срок по барабану, но хотелось бы короче, опасения возникают в том что если сдашь на большой срок, его банально перепрошьют (а может и отремонтируют) и пришлют с актом что дефект в условиях СЦ не подтвердился, вот как этого избежать?

0
Ответить

Монамур Читатель

26 апреля 2011 г., 15:55 •

ПРОДОЛЖЕНИЕ : подали в суд, суд направил телефон на экспертизу....Угадайте результат экспертизы!!!!Ну конечно!!!Телефон залит водой!!!!
Видимо капнули во время замены програмного обеспечения в Екатеринбурге - СЛУЧАЙНО!!!
Где же логика - не понимаю: два одинаковых телефона,из одной партии,с одинаковыми глюками - один залит водой, (который побывал в сервисном центре МТС),а второй все-таки с производтвенным браком(что признали МТСовцы вернув деньги).
Кстати никаких других недостатков эксперт не нашёл, вывод : нахрена вы,уроды,залили телефон!? Может он после замены ПО работал бы нормально? А так он, естественно, еще больше гнать начал. Теперь я,если проиграю этот суд,(а я его почти проиграла) попадаю на оплату экспертизы+ судебные издержки+ остаюсь с убитым вами же телефоном! КРАСОТА!!!!
Я пойду в прокуратуру.))
Всем советую не отдавать свои телефоны в руки извергов-продавцев,никаких ихних центров сервисных, сразу в независимую экспертизу и в суд. Иначе имя вам ЛОХ и я свами тезка!!! :)))

0
Ответить

неважно думаю Гость

14 мая 2011 г., 15:04 •

поддерживаю. купил тоже телефон нокиа х-3 в мтс. глючить начал в первый же день, но так как я сотрудник милиции и был в форменной одежде, пришел к ним в салон и попросил заменить на аналогичный. воспрепятствовать не стали. через 2 дня и этот телефон начал глючить. ну я думаю по накатанной еще раз схожу и еще раз взял другой аналогичный. через неделю и третий накрылся. Так что люди бегите дальше от салонов МТС которые позорят марку телефонов нокиа.