Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 8973:
На компанию: мтс    (это Вы?)
elizavetaela из ярославль

Мобильные операторы
26 декабря 2014 г.

Неправильно отправил СМС

По ошибке отправил смс на номер 5555 цифры 5838 а хотел отправить на номер 5838 цифры 5555. В итоге сняли 210 рублей а естественно никаких услуг не предоставили. Оператор мтс говорит что это мои проблемы. Что делать?
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / -1 / не поддерживаю 3850 3 | Оставить комментарий»

Комментарии

Максим Главный редактор
27 декабря 2014 г., 07:57

Сейчас нужно подтверждать списание, отправив в ответ на пришедшую СМС свой ответ - только тогда произойдет списание. Вы подтверждали?

elizavetaela Читатель
27 декабря 2014 г., 13:00

Я не подтверждал списание и никаких СМС не приходило

mts_support Представитель компании
29 декабря 2014 г., 13:07

Здравствуйте.
Продублируйте Ваш пост нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, ФИО владельца и контактный номер для связи. Проведем проверку.
С уважением, Николай М.
ОАО"МТС"

Обсуждения