Сбой в работе Билайн оплачиваю я?

В Билайне подключена в Корпорацию с кредитной системой оплаты. Участвовала в фотоконкурсе на Майл.ру, в связи с чем 8-9 апреля отправила четыре платные смс на короткие номера 4446, 4161 для участия в смс-топе. Обратно мне стали приходить смс и уведомления на почтовый ящик о том, что платеж принят. Причем каждые две-три минуты и намного больше, чем я отправляла. Я позвонила в офис Билайн с просьбой уточнить в чем дело. Оператор ответила что это сбой системы и в течении суток вопрос решится. Сегодня, 15 апреля, получаю больше чем на 10 000 рублей. Запрашиваю детализацию и вижу, что от меня отправлено более 100 смс и соответственно снято денег. Обращаюсь к сотрудникам Билайн, они разводят руками - значит у вас проблемы с трубкой и она сама отправляла эти смс...

Как мне поступить в данной ситуации?