Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 8119:
На компанию: почта россии    (это Вы?)
damochka из воронеж

Почта и доставка
3 августа 2014 г.

До сих пор ищут посылку

здравствуйте! делала заказ в интернет-магазине. 24 апреля из Кореи была выслана посылка. 26 апреля стоит последняя отметка - экспорт. и тишина. спустя 1,5 месяца подала заявку на розыск, писала жалобу в минсвязь, на сегодняшний день все глухо. за посылку платила 4600, "забить" на это не могу. есть шансы что ее найдут? и куда еще можно пожаловаться, чтоб ее искали, или хотя бы возместили стоимость?
трек RM075015005KR
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 5540 12 | Оставить комментарий»

Комментарии

AvxMx Читатель
6 августа 2014 г., 11:54

Посылка ещё не была импортирована, то есть ещё не "доехала" до России. Куда Вы подали заявку на розыск?

damochka Читатель
6 августа 2014 г., 19:39

сходила на главпочтамп, заполнила заявление, вместе с ним предоставила инвойс. у меня это приняли. через неделю заказным письмом пришел ответ, что занялись поисками.
а насчет не "доехала" это как? там стоит отметка ЭКСПОРТ, тоесть на территории Кореи посылки нет. где она затерялась, если не в России?

AvxMx Читатель
7 августа 2014 г., 14:58

Приходящие посылки первым делом поступают на таможню, то есть должна появиться отметка "импорт" и после отметка "выпуск таможни", если её нет, то посылки нет на территории России, так что в этом случае подавать её в розыск на территории России не имеет смысла.
Для примера, посмотрите прохождение вот этой посылки: LM904789932CN

damochka Читатель
7 августа 2014 г., 16:08

и где она тогда? раз ее нет на территории Кореи и нет на территории России? застряла в воздухе?

AvxMx Читатель
7 августа 2014 г., 17:42

А вот это самый интересный вопрос, так как спросить не с кого. Продавец отправил, до России не дошла. Если бы Вы приобретали на ebay или aliexpress можно было бы открыть диспут (если успеть в срок) и вам бы вернули деньги. Можно ещё обратиться к продавцу и порядочный продавец отправит ещё раз, но увы, далеко не каждый.

damochka Читатель
7 августа 2014 г., 18:01

я читала отзывы обладателей таких же "потеряшек", до некоторых посылки все де доезжали спустя несколько месяцев.... может и моя приедет тоже..

Wild Seed Читатель
8 августа 2014 г., 09:14

похоже,она как раз на территории Кореи, за два дня она не могла попасть в РФ никак. До российской таможни они порой неделями идут. Пишите продавцу, ему проще отследить посылку на своей территории.

damochka Читатель
8 августа 2014 г., 19:55

перечитайте, пожалуйста, еще раз внимательнее! никто и не говорил, что с момента экспорта до импорта прошло два дня. там написано, что из Кореи посылку выслали 26 апреля - экспорт. и на этом все! импорта (то есть ввоза в страну) в Россию НЕ БЫЛО! она как бы до России не доехала, но и в Корее ее уже нет.

damochka Читатель
8 августа 2014 г., 19:58

сейчас пришла домой, в почтовом ящике письмо от почты россии, где они сообщают, что в результате проведенной проверки была установлена утрата данного почтового отправления на внутренних этапах его обработки на территории РФ

damochka Читатель
8 августа 2014 г., 19:59

сейчас пришла домой, в почтовом ящике письмо от почты россии, где они сообщают, что в результате проведенной проверки была установлена утрата данного почтового отправления на внутренних этапах его обработки на территории РФ

damochka Читатель
8 августа 2014 г., 19:59

сейчас пришла домой, в почтовом ящике письмо от почты россии, где они сообщают, что в результате проведенной проверки была установлена утрата данного почтового отправления на внутренних этапах его обработки на территории РФ

damochka Читатель
8 августа 2014 г., 19:59

сейчас пришла домой, в почтовом ящике письмо от почты россии, где они сообщают, что в результате проведенной проверки была установлена утрата данного почтового отправления на внутренних этапах его обработки на территории РФ

Обсуждения