Мультипроцессинг КИТ не указывает комиссию

Здравствуйте.Пополнил киви кошелёк через теминал компании Мультипроцессинг КИТ,выбрал провайдера QIWI ни слова о комиссии не было в левом углу экрана есть поле информация о комиссии,но пока не внесёшь средства не можешь узнать размер комиссии,а когда внёс средства и узнаёшь размер комиссии,то не можешь отказаться от платежа(есть только пункт оплатить и всё,а если ждать то платёж проходит автоматически) со 100 рублей сняли 50 рублей(то есть комиссия 50%-это грабёж).Подскажите что делать в такой ситуации,куда обращаться?Не хотелось чтобы кто то ещё в неё попал,хотя почитал отзывы в интернете и понял что люди попадали в такое положение неоднократно.Ещё данная контора интерфейс терминалов маскирует под терминалы QIWI !!!!