Лечили диабет в клинике профессора Юрия ...
- 17 апреля 2024 г.
- /
- 59
Есть такой «Высокий профессионал-телемастер» Михаил Николаевич (сайт: http://belovtv.ru/), где он декларирует недорогой, но качественный ремонт телевизоров с предоставлением 3-х месячной гарантии.
Однако…
В июне 2009 г. я обратился к нему по тел. 8-903-227-XX-XX по поводу замены тюнера.
Михаил Николаевич, сославшись на загруженность заказами, рекомендовал мне своего коллегу, Владимира, тел. 8-926-652-XX-XX, 8-903-290-XX-XX, которому я заранее сообщил марку и модель телевизора для подбора необходимого для замены тюнера.
Владимир, прибыв без нового, подходящего для замены тюнера, произвел т.н. "пропайку" старого. Не забыв получить денюшки, забыл выдать бумажки (квитанцию, расписку, гарантийный талон и т.п.).
Через некоторое время начались те же проблемы, что и до ремонта - периодически пропадало изображение и звук на дециметровых каналах.
Далее я неоднократно в течение сентября-ноября 2009 г. звонил Владимиру с просьбой устранить недостатки ремонта в рамках устно предоставленной им 3-х месячной гарантии, на что получал различные отговорки.
В ноябре 2009 г. я обратился с жалобой к Михаилу Николаевичу на работу и поведение его представителя (коллеги, компаньона, партнера), который заключив, что это «безобразие», обещал «воздействовать» на Владимира.
После «воздействия» Владимир позвонил и подтвердил, что готов произвести гарантийный ремонт, однако намерен использовать б/у деталь, «снятую» с других телевизоров, что меня не устраивало, и о чем я ему сообщил. Больше мне он не звонил.
Устав ожидать «гарантийного ремонта», в декабре 2009 г. я написал на e-mail Михаила Николаевича официальную претензию с просьбой расторгнуть договор об оказании услуги по ремонту телевизора и возвратить уплаченную сумму. Ответа не поступило.
А по телефону 29.12.2009 г. Михаил Николаевич, вдруг изменив свою позицию, заявил: "Да ё…, а я тут причем, вы к нему (т.е. Владимиру) претензии предъявляйте".
Вывод: Вы потеряете деньги, время и нервы, воспользовавшись услугами этих «частных телемастеров-фрилансеров»!
P.S. Я честно предупредил уважаемого Михаила Николаевича об оставлении за собой права, как потребителя, использовать все способы защиты своих прав, в т.ч. опубликование антирекламы услуг «частного телемастера-фрилансера» по ремонту с использованием б/у деталей, «снятых» с других телевизоров, и декларируемых «гарантий».
У Вас тоже проблемы с "belovtv.ru"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »