И снова Билайн

oksana1213 , Вы совершенно правы - это организованные, сознательные и целенаправленные действия Билайна и их контент-подельников по хищению средств со счетов Абонентов под несуществующим предлогом т.н. Подписок. В масштабах страны объемы этих хищений огромные. Настолько огромные, что даже в Гос. Думе заинтересовались этим вопросом и приняли, хоть и в сильно искаженном виде, по данному вопросу ряд законопроектов. Также есть решение ФАС от 08.02.13 (можно найти на сайте ФАС).
Но, примерно год назад, Операторы, в т.ч. и Билайн, проиграли целый ряд судебных процессов по данному вопросу. В том числе и мне. Наметился некоторый поворот во взглядах судебной власти на данные деяния. Хвост этим мошенникам несколько прищемили. После этого Операторы стали практически по первому требованию возвращать УКРАДЕННЫЕ деньги. Хотя и воровство при этом продолжают.
Возврат всех украденных денег - дело принципа. Нельзя ни копейки своих денег оставлять мошенникам. Но за Вас это никто не сделает.

Что делать:
1. Письменное заявление Оператору с требованием возврата всей украденной суммы. Укажите, что рассматриваете заявление в качестве попытки досудебного урегулирования.
2. Не дожидаясь бредового ответа в стиле Вы сами куда-то зашли...что-то где-то набрали и т.д, причём, мы этого доказать документально не можем, но нам это рассказали наши контент-подельники с вышеуказанных номеров и этого нам вполне достаточно, чтобы украсть с Вашего номера деньги и т.д., поэтому начисления корректные и оснований для возврата нет (а других не бывает), заявления в РКН, РПН, ФАС и Прокуратуру. Все заявления подаются в электронном виде в соответствующие интернет-приемные. Адреса можно найти в интернете или на данном сайте.
3. Как показывает практика, после этого Оператор тихо, без огласки своего воровства и без каких-либо извинений в адрес Абонента, возвращает деньги на счёт. Могут предложить вернуть часть суммы - из уважения лично к Вам в благодарность за многолетнее пользование нашими услугами.... Это лукавство. Не соглашайтесь. Проявите упорство и требуйте возврата всей суммы. И всё вернут.
4. Но могут и упорствовать. Тогда суд. Вот ссылка http://impravo.ru/jaloba/3104-zhaloba-na-bilayn.html. Решение суда по аналогичному вопросу на стр.20. распечатайте его и приложите к заявлению. Там про Билайн, но разницы нет никакой.
Успехов. Ни копейки своей не оставляйте мошенникам.


И опять вопросы к Билайну:

1. Как такое могло произойти в уважаемой международной Компании (цитата), у которой сертифицированное оборудование, которое не может ошибаться (цитата)?
2. Кто из сотрудников (ФИО, должность, место работы) конкретно виноват (читай - организовал) в данном воровстве и мошенничестве?
3. Какие меры наказания приняты к виновнику воровства и мошенничества?
4. Какие меры разработаны и внедрены с целью недопущения подобного воровства в будущем?

В очередной раз ответа нет.

Задаю эти вопросы уже далеко не в первый раз. Но НИ РАЗУ НЕ ПОЛУЧИЛ ОТВЕТА. Билайн, где ответы?

Вот свежайший пример когда мошенников схватили за руку. Просто нашёлся наблюдательный человек и преступники действовали нагло и не особо прячась.Правда это МТС но пример характерный для любого из этой могучей тройни:Почему автомобили от МТС и Nestea выигрывают одни и те же люди?