Билайн навязывает ненужные услуги

В сентябре 2013 года подключил тариф "Go" на телефон 89629294999.
Никаких дополнительных услуг не подключал.
29.11.2013 года заказал на сайте детализацию счета и обнаружил, что мне с 20.09.2013 подключили услугу безлимитного интернета и списали за два с половиной месяца более 900 рублей (13 рублей в день).
Поскольку я не подключал данную услугу, прошу сотрудников Билайна разобраться и вернуть мне незаконно списанные деньги.
Если вопрос не будет решен в течение недели, обращусь в Роспотребнадзор и иные госорганы.

У Вас тоже проблемы с "билайн"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 5601 4 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на билайн:

- Жалоба на оператора Билайн »

- Билайн "охренел" »

Другие жалобы из города москва:

- Не возвращают деньги за билет Тickets.ru при вынужденном возврате »

- Не честные продавцы на Авито »

Здравствуйте!
По нашим данным Ваш вопрос был успешно рассмотрен 01.12.2013 при обращении в абонентскую службу по электронной почте. Денежные средства за указанную Вами услугу были возвращены на "электронный счет" Вашего номера в полном объеме.
В случае необходимости дополнительных уточнений обращайтесь, мы всегда готовы помочь.
Желаем всего доброго!

--------------------

С уважением, Билайн.

-1
Ответить

Павлик Мобилкин Гость

4 декабря 2013 г., 16:40 •

Мне с Билайном хорошо,
Без Билайна плохо,
Я б работать к ним пошёл,
но пока я кроха!

-1
Ответить

Василий Читатель

4 декабря 2013 г., 18:47 •

Здравствуйте билайн! Вопрос с вами только что был так же успешно рассмотрен в офисе Теле2 Уж извините но номера мы заберём с собой! Прощайте на всегда! http://mnp.tele2.ru/ Как сменить оператора и сохранить номер

0
Ответить

Мобилкин Паша Гость

4 декабря 2013 г., 18:58 •

- Точно, канай! И пусть канает отсюда, а то я ему рога поотшибаю, пасть порву, моргалы выколю! Всю жизнь работать на лекарства будешь, сарделька, сосиска, редиска, Навуходоносор, петух гамбургский!