Обман в Сбербанке

После одобрения Сбербанком ипотечного кредита Пермским отделением №6984 Сбербанка РФ, обратилась с просьбой открыть Сберкнижку для перечисления первоначального взноса.
Денежные средства на первоначальный взнос у меня находились на счёте в другом банке (не Сбербанке), и при открытии сберкнижки, я специально уточнила, будет ли взиматься комиссия со стороны Сбербанка при переводе денежных средств безналичным путем из другого банка. Сотрудник Сбербанка (Брезгина Е.Л.) ответила, что нет, комиссия может быть со стороны того банка, откуда вы будете перечислять денежные средства, процент уточняйте у них”. Деньги были перечислены.

При пополнении счёта на сберкнижке в другом отделении Сбербанка, сотрудница мне сообщила, что на сумму, которая была переведена с другого банка, начислена комиссия со стороны Сбербанка в размере 1% от переведённой суммы (т.к. с этим банком, откуда был осуществлен перевод, договора нет). Сумма была переведена немалая, комиссия составила 11тыс рублей!!!

Вот такие «компетентные» сотрудники работают в Сбербанке!!! Негодованию не было предела, но прекрасно понимаю, что денег сейчас не вернуть.

Будьте бдительны, по всем вопросам связанным с любым переводом денег консультируйтесь только с включенным диктофоном, чтобы было потом, что предъявить банку № 1 России. Непрофессионализм сотрудников Сбербанка может Вам очень дорого обойтись!!!

P.S. минус один клиент у Сбербанка