В "Связном" продажа наушников DENN без гарантии

Купил жене наушники для телефона книжки слушать Denn DHE 545RW за 600 рублей в конце августа сего года, месяц не проработали и динамик перестал работать. Посмотрев на сайте http://www.denn-russia.ru/ увидел что гарантия год на все товары данной компании, пошел в магазин, мне они говорят что нам все равно что там на сайте, но гарантия 15 дней.

Звоню в службу поддержки связного 88007005000 , консультант говорит что если на сайте год, то и в магазине год должна быть.
Несу обратно наушники распечатав талон гарантии с сайта http://www.denn-russia.ru/service/coupon , мне они снова говорят нам все равно.

P.S. после переписки с специалистом Валерией из Связного otzyv@maxus.ru , и моего предупреждения что отправлю жалобу в роспотребнадзор, странным образом исчез вообще сайт http://www.denn-russia.ru/