Сняли деньги за SMS
Вчера подключила 3 сим карты Билайна, себе и двоим детям. Ребёнок мне отправил 1 SMS, которое содержало слово Привет. Я находилась рядом и получила это сообщение один раз. Когда я зарегистрировалась в личном кабинете (причём сервис ужасно тормозил, мне приходилось неоднократно требовать отправить код подтверждения то на телефон, то на почту, думала с ума сойду пока зарегистрируюсь) при детализации, я выяснила, что в течении 6 секунд, на мой номер было отправлено 3SMS по цене 1,75 каждое в итоге сняли 5,25 руб. в 15:51:47, в 15:51:51 и в 15:51:53. Наверное это небольшие деньги, но хочется правды, не хочется быть обворованным.Пишу претензию в Билайн с требованием объяснить, куда пропали деньги, ведь SMS было отправлено не кому попало, уж я то не дура, 1 от 3 могу отличить и посчитать. Через пол дня со мной связалась девушка из Билайна которая не смогла мне объяснить что всё таки произошло. От неё я узнала, что сообщения большого размера, разбивается на части, (слово "Привет" содержит 6 букв и априори не может разбиться на части), что возможно было отправлено ММS ( в детализации чётко написано SMS). В итоге мне нечего не сообщили и не чем не помогли. За пол дня я поняла, что компания Билайн ВОРЫ. Я рада, что вовремя спохватилась, если подобное будет продолжатся, естественно буду жаловаться даже за 3 копейки и вернусь к другим операторам, более честным.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.