С карты Банка "Русский Стандарт" исчезли 30 000 рублей

У меня в декабре 2012 года сняли с карты банка русский стандарт 30000 рублей(странным образом исчезли))),сняли бы ещё больше,если бы там были деньги,но их там больше не было,при приезде в банк метро Алексеевская,мне сказали,что беспокоиться нечего,что так бывает,что это просто сбой банкомата...что мы разберемся в течении двух недель,по приезде в банк,нас отправили обратно домой,сказав,что на это требуется 1 месяц,а может и больше(заявление в банк мы написали0,и так продолжалось около двух месяцев,мы спросили,если ваша служба безопасности не может на йти причину снятия денег,может нам обратиться в УБЭП,на что нам ответили..вы что,у нас серьезный банк и безопасность тоже....подождите ещё чуть,чуть...ни звонков,ни писем..ничего от банка не приходила,вся инициатива исходила исключительно от нас9видимо банк не заботит ся о своей репутации,только бы побольше процентов содрать))))к слову сказать проценты мы платили немалые,они всё кормили завтраками,говорили вы нам пока оплачивайте эти 30000,а потом мы вам все вернем,мы опять спросили,если снятие было в банкомате сбербанка,может нам к ним пойти и там написать заявление на расследование,они сказали,что они сами свяжутся с эти банком и во всем разберутся..Если кто то снял через банкомат Сбербанка,то там есть камеры,там видно будет,если кто то снимал эти деньги?Создается впечатление,что это снял сам банк Русский Стандарт и положил к себе в карман!!!Недавно они известили меня о том,что разбираться в этой ситуации они не намерены...что служба нам дала отказ)))Мы попросили предоставить их действия,что они предприняли,чтобы расследовать это дело,связывались ли они с банком Сбербанк,они ответили,что эту информацию они нам предоставить не могут(это конфиденциально)Вот так,сейчас уже месяц июль,а мы помимо снятых 30000+процентов за снятие+ежемесячного платежа за эти 30000 в общей сложности с их бешеными процентами набегает 50000.Я хотела как лучше,никогда просрочек по кредиту не делала,доверилась этому банку,что он разберется в этой проблеме,а он отправил меня.................................Сейчас всем своим друзьям говорю НИ В КОЕМ случае не связываться с этим банком,останетесь в одних тапочках))))))))Впихнули карту транспортную на 15 поездок,я их отъездила,сегодня чисто случайно позвонила и мне предъявили сумму 345 рублей долга по этой карте....вот так!!!!!!!Я решила,где смогу там буду размещать свои объявления об этом непорядочном банке,чтобы люди не попадались в такие ловушки!!!