MegaFon безобразным образом относится к клиентам

Мне пришлось на сайте сотового оператора MegaFon задать несколько вопросов:
«У меня телефон Samsung GT-E1200M. Звонящие дозвониться не могут, лишь появляется СМС о пропущенном звонке. Звонящий слышит «Оставьте сообщение, в настоящее время абонент не доступен» С Билайновской сим-картой телефон работает нормально. Почему Билайн может обеспечить связь между телефонами, а MegaFon- НЕ МОЖЕТ и об этом не предупреждает? Почему нельзя получить справку от оператора по 0500, т.к. связь после двух предложений прерывается? Почему MegaFon безобразным образом относится к клиентам?»
Ответа не последовало.