Обман в Мегафоне

Случайно наткнулся на этот сайт,увидел многочисленные жалобы на Мегафон и решил добавить свою,а именно:
купил для сим карту мегафон,через 2 месяца решил поменять тариф на Смешарики(т.к. ребенок целый день названивает мне и маме),вообщем,приехал а офис мегафон,на счету было 0р,мне сказали,что при переходе на этот тариф со счета сразу спишется абонентская плата,согласно тарифу смешарики,где то 200 руб,я сразу положил 500 руб( все равно потом платить),
поменял тариф,но в системе,как мне сказали, я могу увидеть после 12ч,
уже на след. день проверяю тариф,да,Смешарики,но дело в том,что на счете БАЛАНС НУЛЕВОЙ!!! Начинаю выяснять,
беседовал с 5 специалистами,ни один не мог мне дать конкретного ответа,
говорят,что ,якобы у меня сейчас уже новый счет,а деньги были на старом счету,которого уже не существует,
а самое главное они уже ДАЖЕ ПРОВЕРИТЬ,БЫЛИ ЛИ У МЕНЯ ПОСТУПЛЕНИЯ НА СТАРЫЙ СЧЕТ!!!!
ОБЕЩАЛИ РАЗОБРАТЬСЯ-ГОД УЖЕ РАЗБИРАЮТСЯ!!! Я БЫЛ В БЕШЕНСТВЕ! ЭТО ЧТО,НОВЫЙ СПОСОБ РАЗВОДА?!

Короче,деньги мне так и не вернули,хотя и у меня самого не было ни времени,ни желания заниматься этим вопросом...А наказать бы стоило,это на меня нарвались,мне нет никакого желания тратить свои нервы и время...
Просто обидно,я клиент компании уже больше 10лет,и такое отношение...