РЖД калечит людей

Сегодня, 26.03.13 г, на электричку из ст. Водники в 7 ч 46 мин невозможно было влезть, люди из вагона вываливались, на платформе осталась половина пассажиров, которые пришли на 7-46, те, кто влез, несчастные, ехали на головах друг у друга, на одной ноге, на мысочках, куртки, ноги и сумки торчали из плохо закрывшихся дверей, постоянно кому-то становится плохо, машинист просит пройти врача, а КАК ПРОЙТИ ВРАЧУ и ОКАЗАТЬ МОМОЩЬ?????? Почему люди должны УМИРАТЬ в транспорте???? Неделей раньше я звонила на горячую линию РЖД, т.к. такие ситуации неоднократны. вежливая девушка ответила, что дело не в РЖД, а в пассажиропотоке, т.е. люди сами виноваты, что их так много (хотя электрички идут укороченные, в лучшем случае 10 вагонов, бывает и 8). это возмутительно, по логике "горячей линии" людей нужно отстреливать, чтобы уменьше пассажиропоток!!!! когда такое уважение к пассажирам прекратится? Электричка, которая идёт следом за 7-46, в 7-52 из Водников, ходит нерегулярно, как-то пришлось ждать её 25 минут на морозе -17 градусов. Мы обычные люди, которые хотим доехать до работы без стресса, возможно ли это?? Почему приходится балансировать на грани жизни и смерти в наших электричках??!!!!!!!!