Опять мошенники

14 авгста у меня угнали машину. Сразу обратился в органы и страховую компанию Росгосстрах где была застрахована машина КАСКО и ОСАГО. В страховой омпании завели дело №6869857. В страховую компанию я предоставил все требуемые от меня документы. Т.е. постановление о возбужддении уголовного дела, Постановление о приостановлении уголовногшо дела, договор о страховании с квитанцией о оплате страховой премии, тех талон на машину, два брелка от сигнализации, брелок от имобтлайзера, два ключа от машины. ПТС находится в банке так как машина кредитная. 16 октября, когда я отвез в страховую компангию постанолвление о приостановлении уголовного дела по факту угона принадлежащей мне автомашины, мне сказали что теперь в течении 7 дней они подготовят запрос на ПТС в банк и потом через 20 дней решат вопрос о выплате мне страховой суммы. Однако ни через 7 дней, ни через 30 дней, т.е. спустя месяц после предоставления постановления о приостановоении уголовного дела мне так и не позвонили по поводу запроса в банк и более того, 16.11.2012 когда я позвонил в страховую компанию узнать как обстоят дела по моему выплатному делу, мне любезно ответили, что в выплате мне отказано и уведомление направлено 12.11. мне по адресу жительства . Интересно знать что могла быть причиной отказа в выплдате страховой суммы?? Ведь факт угона на лицо, все требуемые документы я предоставил??? Очероедное мошенничество со стороны государственной страховой компании?? Тогда как с ними бороться и привлекать к ответу за материальный ущерб и моральный ущерб? Как добиться отзыва лицензии у компании? Сколько еще можно заниматься мошенничестивом и обманом тех, за чей счет они существуют и должен сказать не плохо??