Как подключали интернет

Решили идти в ногу со временем и поменять проводной интернет на беспроводной (вай-фай), и обратились в компьютерную компанию I-WIS для установки дома бепроводного маршрутизатора, подключения к нему двух ПК и принтера. На вызов среагировали быстро, мастер пришел в тот же день, однако: 1. Расценки за проделанную работу разительно отличались от завленных в сторону увеличения . 2. Вечером следующего дня выяснилось, что один из двух ПК интернета не находит. Дозваниливась до сервиса долго, но дозвонились, в результате выяснили , что для проведения гарантийных работ нужно подать заявку и ждать рассмотрения заявки не менее 2-х дней. Ладно, оставили заявку и решили ждать. Через два дня позвонили из гарантийного сервиса и назвали ближайшую дату прихода мастера, а это не раннее чем через четыре дня. В выходные дни внезапно интернет заработал, мы подумали, что они исправили через удаленный доступ к компьютеру, позвонили в сервис, рассказали, что интерент появился, в ответ услышалии, что мастер тогда не придет, но если что.....звоните. В общем ...интерент, опять упал. Надо сказать, что режим работы двух ПК у нас дома разный, один в основном днем, другой вечером, а вот в выходные могут совпадать.Тут меня стали терзать смутные подозрения, что слишком синхронно падает интернет с тем, что от интернета отключается один из ПК. Я конечно чайник, но выводы напрашивались сами собой. В общем, решили, что обращаться в эту компанию мы больше не будем, если не хотим еще каких-нибудь проблем, и позвонили знакомому, который в этом деле профи.В результате под его руководством (по телефону! я собой просто возгордилась), я сама нашла те ошибки, которые сделал этот "горе-мастер" от I-WIS.