Компания Билайн отказала в возврате незаконно списанной суммы в пользу "Диджитал-Онлайн"
У меня возникла проблема 14 июля 2012 года. Я купил мобильный телефон iPhone в Савёловском ТК за 3.500 (точная реплика оригинального iPhone 4S) и по возвращении домой в Тверскую область вставил SIM карту "Билайн" в устройство. Вроде бы всё было хорошо, покупкой я был доволен вполне, но спустя часа 2-3 мне пришло смс-сообщение от номера 3612 с текстом: "Пользователь Кi$$ka прислал Вам открытку. Прочитать Вы можете по ссылке: http://vk.com.mobi/resource/otkritka02.apk". Я думал, что мне пришло сообщение с сайта vk.com, т.к. я там регистрировал свой номер телефона и перешёл по ссылке. Спустя минут 5-7 мне пришло второе смс с текстом: "Услуга оплачена. С деньгами Мейл.Ру дешевле!". Я сразу же проверил баланс и тут же меня ждал сюрприз - с баланса были списаны все деньги, а именно 177 рублей. Позвонил по номеру 0611 и сообщил о произошедшем, на что мне ответили: "Вы скорее всего попались на уловки мошенников. Сейчас я зафиксирую заявку. Ожидайте минуту на линии" Я подождал и мне ответили, что заявка была составлена и деньги будут возвращены в течении суток. На следующий день я снова перезвонил в "ЦПК Билайн" и спросил, заявка ещё на рассмотрении или нет, на что мне ответили: "Заявка была рассмотрена и тариф "Супер безлимит" уже к сожалению закрыт для перехода." Я уточнил, что меня интересует заявка по возврату денежных средств на номер, мне ответили, что кроме этой больше заявок никаких не наблюдается. Пришлось составлять новую заявку, хотя почему прошлой заявки не наблюдалось, не понятно. Сегодня получил сообщение о том, что заявка отклонена,т.к. была проведена проверка и факта мошенничества выявлено небыло.
Подскажите, что делать в этой ситуации? Разве из-за 177 рублей стоит подавать в суд? Засмеют же. Ещё и напишут встречное заявление, что я написал на компанию якобы ложный донос.
Номер телефона с которого списали деньги +79622448444
Надеюсь на помощь компании "Билайн"
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.