МТС работает некорректно

Здравствуйте.
Пожалуйста, напишите нам на blogs@mts.ru, указав следующую информацию:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы
*марка и модель модема (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает модем в других районах
*параметры сети в настройках модема
*подробное описание возникающих трудностей
*Ваш ник на этом сайте.
Проведем проверку и постараемся ситуацию исправить.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
ICQ: 609413801

Имею печальный опыт приобретения модема МТС с тарифным планом МТС Коннект 4 старт за 500 рублей в месяц, скорости никакой,лимита интернета там кот наплакал, после чего скорость ограничивается сначала до 64 кб.сек, потом до 32 кб.сек, периодически предлагают подключить *Турбо-кнопку* на сутки за 150 рублей, за 12 дней до окончания первого месяца забросил симку в ящик, думая, что на этом отношения закончатся, но не тут то было: по окончании месяца выставляют счёт 639 рублей, хотя месяц в салоне обещали в подарок,и на 139 р больше, чем по тарифу.После разбирательств 139 рублей удалось отстоять, а 500 рублей практически подарил этой конторе, т.к сразу написал заявление на отказ от номера.Для сравнения, на телефоне с Мегафоновской симкой безлимит с телефона за 150 руб. в месяц имеет 10 мгб без ограничения и далее 64 кб.сек в сутки безо всяких дальнейших ограничений и *Турбо-кнопок*. В общем, интернет от МТС для меня умер навсегда.