Связной спит

Добрый день! Я сегодня пришёл в связной находящийся по адресу г.Балашиха мкр.цовб д.20. Так как я являюсь постоянным клиентом я знаю, что данная точка открывается в 9:00. С этими расчетами я хотел отправить деньги в узбекистан и успеть на работу . В итоге я простоял у салоначас в ожидании сотрудников и дождавшись пока его откроют. Далее в надежде отправить деньги я захожу в открывшейся связной,время было уже 10:00 молодой человек в грубой форме ответил что не может осуществить перевод. Что за отношение к работе и к клиентам,что за не уважение? Прошу разобраться в данной ситуации.желание появляться в этом салоне резко пропало!!!