МТС снимает деньги со счета непонятно за что?

Вероятно была оформлена подписка.
Сейчас контенщики пошли таким путем что даже не говорят о подписке.. Возмите детализацию и посмотрите что за номера.
Бывает что игры установленные на телефон отправляют смс и получаем подписку - итог - снятие денег.

А это у них сейчас новый вид мошенничества!!! Входящие смс с номеров: 770643, 770959,770326 и т.д платные! Причем никто и не предупреждает, о том, что эти смс являются платными, и пока у вас положительный баланс, эти сообщения будут вам идти. Видимо компания МТС решила подзаработать к новому году... Я теперь и баланс пополнять боюсь.... И незнаю кому и куда пожаловаться на такие действия. Ведь это МТС передает данные своих абонентов всяким таким компаниям, потому что на ЕТК у меня таких рассылок никогда не было и нет.

закинул на счет 500 р. не прошло и трех часов на счету осталось1.5 р
звоню операторуМТС он говорит у вас под писка он ее удаляет приходит смс что подписок нет.
закидываю 100 р ситуация повторяется! со злости выкинул сим карту
хуже оператора чем МТС нет!!!

Что делать, что делать...заявление писать. 2 экз., один в офис оператора сотовой связи, второй с отметкой себе.
Эта проблема решается на раз. Я уже писал, что ради любопытства отправлял 10 СМС на тел. Инкормедиа, сняли 5000 руб. Проблему решил по телефону. Все вернули.

Пишите так.
В.....
от...такого то
Заявление.
Такого то числа с моего лицевого счета были списаны денежные средства в размере....
Данное списание является незаконным.
Я не давал вам поручение оплачивать денежными средствами, размещенными на моем лицевом счете, мои обязательства перед третьим лицом. Оплачивая за меня услуги третьих лиц, вы действуете в чужом интересе, но для этого нужно иметь мое поручение (Ст.980, 981 ГК РФ). Я эти действия не одобряю (Ст.983 ГК РФ).
При такой форме оплаты, услуг третьих лиц, вы нарушаете мои права, т.к. у меня нет финансовых документов, что мои обязательства перед третьим лицом исполнены, следовательно, я не могу прибегнуть к защите моих прав в соответствии с ЗоЗПП РФ (детализация не является финансовым документом).
Так же у вас нет доказательств, что мне были оказаны какие либо услуги, отправка СМС не означает, что услуги оказаны.
Помимо этого, вы лишаете меня права убедиться, что мои обязательства перед третьим лицом исполнены в полном объеме.
Конституция РФ запрещает лишать человека прав дарованных ему в соответствии с Конституцией, права человека могут быть ограничены только судом. В данном случае мои права ограничили вы.
Требую немедленно вернуть незаконно списанные денежные средства с моего лицевого счета.
В своих ответах вы пишите, что – “Обращаем Ваше внимание, что все контент-услуги являются услугами дополнительными, и решение об их использовании Вы принимаете самостоятельно, исходя из собственных потребностей и интересов”.
Из этого следует, что ответственность за списание денежных средств несете передо мной именно Вы, а не какой-то там Контент-провайдер.
Так же Вы, обычно, пишите, что – “Хотим отметить, что в соответствии с п. 8.2 Правил оказания услуг связи «МТС», абонент обязан ознакомиться с условиями оказания услуг и тарифами на услуги до начала пользования ими”.
Никакой Контент-провайдер не имеет право оказывать какие-либо услуги связи. За все услуги связи несете ответственность Вы и не имеете право посылать меня решать проблемы с Контент-провайдером.
Помимо вышеизложенного ваша компания не имеет права принимать платежи от физических лиц за услуги третьих лиц.
В соответствии с:
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 03.06.2009 N 121-ФЗ
О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами"
Деятельность организации, не являющейся кредитной организацией, или индивидуального предпринимателя по приему платежей физических лиц без заключения договора об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц, соответствующего требованиям настоящей статьи либо Федерального закона "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами", запрещена.

В случае отказа в удовлетворении моих законных требований, я буду вынужден обратиться в суд.
Прошу считать это заявление, как соблюдение досудебной процедуры урегулирования проблемы.

Вот и все. Все решается на раз. Денежки после такого заявления всегда возвращаются на счет.

Нет больше сил смотреть , как МТС ворует внаглую деньги, а ведь статью за воровство никто не отменял. У меня номеру 10 лет, и вероятно они этим пользуются . Я не могу его выбросить, хотя открывая счет собираюсь сделать это каждый раз.Практически мой телефон работает на прием, а деньги снимают почти по 100 р. в день. Проштудировал соответствующие сайты, закрыл все мыслимые и немыслимые подписки, сегодня смотрю на счет минус 85 р. Что делать и как бороться. Правительство обещало смену оператора без смены номера, где этот закон ?