Мы ничего не знаем

Пользуюсь МТС коннект - 4 с тарифом "Безлимит Super" Лен.обл 449р/месяц. При звонке на номер 0890 затем нажатия клавиши 3 (всё об интернете) затем 5 (Тарифы макси, мини, супер, вип) мне сообщают что подключившимся абонентам после 3-го августа 2011 года интернет трафик с 3-х ночи до 9-ти утра не тарифицируется (тоесть его расход не входит в месячный лимит в 12 Гигабайт) И действительно в прошлом месяце эта "услуга" была реальной и я ею пользовался! Сейчас же у меня ограничение по скорости за превышенный трафик более 1-го гигабайта в сутки, но скачено это было во время с 3.30 ночи до 8-ми утра! При звонке оператору (по номеру 0890) мне отвечают что услуги "подключившимся абонентам после 3-го августа 2011 года интернет трафик с 3-х ночи до 9-ти утра не тарифицируется (тоесть его расход не входит в месячный лимит в 12 Гигабайт)" не существует и ничего они об этом даже не слышали (более того не слышали это даже их главные специалисты) . Теперь у меня создаются логичные вопросы: "Откуда у них по номеру 0890 информация о нетарифицированом трафике с 3-х до 9-ти ночи? И каким образом я ею пользовался? Также два раза обращался в тех поддержку с жалобой ответ так и не пришёл...