Банковская комиссия за возможность пополнить счет мелочью
Здравствуйте!
Я давно не пользовалась своей дебетовой карточкой в Альфа-Банке. На счете скопилась задолженность за обслуживание. Я решила отнести в банк монеты из копилки. В банке выяснилось, что сто монет они возьмут без проблем, а за прочие монеты мне предстоит оплатить банковскую комиссию - два рубля за монету. То есть, если я принесу сто одну монетку достоинством в одну копейку, сто монет банк примет, а за прием сто первой я заплачу два рубля. Причем я не хотела получить деньги купюрами, я хотела просто зачисления на мой расчетный счет. Монет разного достоинства у меня более тысячи. И по расчетам банка за девятьсот монет я должна была заплатить, соответственно, одну тысячу восемьсот рублей. А общая сумма за все сдаваемые монеты - чуть боле одной тысячи шестисот рублей. Вот такая арифметика. Как быть?
Официальный ответ компании альфа-банк:
Обслуживание клиентов-физических лиц осуществляется в соответствии с действующей редакцией Договора о комплексном банковском обслуживании и Тарифами Банка. Условия принятия денежных средств в монетах прописано в Тарифах Банка.
Ознакомися с ними Вы можете на нашем сайте по ссылке: http://www.alfabank.ru/retail/tariffs1/
Надеемся на взаимопонимание.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.