Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1977:
На компанию: 3652    (это Вы?)
obmanut из Москва

Обман (мошенничество)
17 апреля 2011 г.

Апр вирус снял все деньги с телефона, деньги все ушли на номер 3652

Зашел в Opera с телефона сегодня, телефон перезагрузился, и смотрю баланс уже нулевой. Сделал звонок оператору, сказали что 3 смс на номер 3652 было отправлено, но я их не отправлял, что за обман такой???


Три сообщения с текстом 322+154+988 отправились на короткий номер 3652, взамен -610рублей.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 11620 17 | Оставить комментарий»

Другие жалобы из города Москва:
- Воровство в МТС »

Комментарии

martachka Читатель
21 апреля 2011 г., 05:57

сегодня с телефона с оперы ввела в гугл сайт...зашла и у меня автоматически скачалась опера...в раздел игр..затем я зашла в нее..там появился текст типа опера активирована..и пришла сразу смс с номера +3652 ..пришла ссылка...но я по ссылке даже не заходила..у меня вычли 500 руб...слышала что как то можно вернуть деньги...кто нить знает как?помогите пожалуйста..

vynug Гость
1 мая 2011 г., 17:38

Принципиально можно вернуть - пишите претензию оператору, возьмите 2 экз на руки, а дальше посмотрим, т.к. у меня та же история, только Билайн при нехватке средств лишние не снимает.
Есть хороший сайт общества защиты прав потребителей, поройтесь там.
Но сразу деньги не вернуть, надо внимательно разобраться, т.к. по логике оператора - он номер сдает в аренду, а дальше пойдут юр. тонкости связанные с тем, что Вы добровольно отправили средства на короткий номер.
Я уже один раз так вернул, правда сервисники не захотели со мной через оператора разбираться и в течение часа вернули все, кроме ндс.

mts_support Представитель компании
2 мая 2011 г., 11:54

Участникам темы, если есть клиенты МТС здесь, пишите подробности Ваших ситуаций на blogs@mts.ru со ссылкой на этот пост. Проведем проверку и свяжемся с Вами (оставляйте контактные данные). Спасибо!

eegor Гость
12 июня 2011 г., 13:14

Только что отправил смс на 3652 для получения кода активации SKYPERUS- рублей 200 сняли и хотели ещё, но денег не хватило :) - вот так я сегодня лоханулся. Впредь буду умнее. Спасибо за внимание!

Эдуард Гость
7 июля 2011 г., 22:04

мой номер мтс +79179418321
я обнаружил что с меня списали 172 р ночью с 4 на 5 июля .
я таких смс не посылал и в истории их нет

Иван Гость
1 февраля 2012 г., 13:15

Та же самая песня, пришло уведомление об обновлении Оперы, следом пришли сообщения с кодом активации. Сообщение прочел, в ссылке в сообщении увидел eronew в адресе. Сразу понял, что это развод и естественно на по каким ссылками проходить не стал и никакие коды активации никуда не вводил. Тут же со счета слетели все деньги. Стал проверять куда.
111: 1)01/02 10:46:05;3652;контент Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS кат. 29;1;цена:203.20р.2)01/02 10:46:02;3652;контент Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS кат. 29;1;цена:203.20р.3)01/02 10:46:01;3652;контент Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS кат. 29;1;цена:203.20р.
610 р как с куста.

mts_support Представитель компании
5 марта 2012 г., 10:34

Участникам темы, если есть клиенты МТС здесь, пишите подробности Ваших ситуаций на blogs@mts.ru со ссылкой на этот пост. Проведем проверку и свяжемся с Вами (оставляйте контактные данные). Спасибо!

жесть Гость
10 марта 2012 г., 16:32

народ,не обновляйте Оперу,не загружайте сомнительные ссылки которые приходят в смс (типа твоё фото и т.д....)
если есть возможность,ставьте антивир на трубу. не факт,но возможно поможет.
если сняли деньги-сразу звоните оператору!
а вообще,есть у оператора (на мтс точно),функция запрета смс с коротких номеров (с которых самое говно и идет),звоните оператору,узнавайте,блокируйте короткие номера.
ну и самое главное-думайте всегда головой,что открываете и загружаете!
удачи!

иван Гость
6 мая 2012 г., 10:46

Такая же история зашел в игру и сняли 340 рублей какбудто я посылал смс на номер 3652

ЮлияLOL Гость
8 мая 2012 г., 15:51

Добрый День!
Я тоже чуть не лоханулась.. Скачала игру Дудл Джамп...Загружаю на телефоне и выходит окошко: " Эта программа ненадёжна...тыры-пыры.. Нужно отправить СМС другому пользователю. Вы согласны? Кнопки: "ДА" "НЕТ"" нажимаю на Да. Через минуту пришло СМС с номера 3652 :" Эта услуга для вас не доступна. На номере стоит услуга " Запрет контент".."
Эта услуга меня и спасла, а то было бы как всегда. Я очень много раз на эту ерунду попадала.. после специально себе подключила.
Кстати, игру я качала с официального сайта...Я уже теперь все неизвестные номера, даже не короткие в интернете пробиваю.. Мало ли.
Удачи! Не попадайтесь на подобный лохотрон!
Вот ссылка на услугу "Запрет контента " http://www.mts.ru/news/2010-12-29-999889/.. но это для МТС..

Обсуждения