Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1677:
На компанию: мтс    (это Вы?)
net1810 из Прокопьевск

Интернет-услуги
31 января 2011 г.

МТС интернет скорости обсолютно нет. Что делать?

здравствуйте!
у меня интернет - мтс коннект....... деньги уплачены, баланс пополнен... а скорость-то нет.и не то чтобы маловато, а нет СОВСЕМ. Уже несколько дней не могу даже собственную почту проверить!!! званила в службу поддержки, говорят незнаем, всё должно быть нормально, ограничений вроде нет, позвоните завтра, позвоните после 3.00... , перезагрузите комп... протрите симку и т.д, но ничего не меняется!!!!!!!!!! скорости, как не было так и нет!!!!!!!!!! уже зла не хватает!!!!! не знаю даже куда обратиться... чтобы решить эту казалось бы не столь серьёзную проблему!!!!!!!!!!

 

помогите пожалуйста с этим разобраться!!! уже не знаю что делать, у меня работа встала!!!!!

ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРНА!

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 42023 33 | Оставить комментарий»

Комментарии

mts_support Представитель компании
1 февраля 2011 г., 16:18

net1810, мы хотели бы провести проверку качества связи в Вашем районе. Опишите все, что возможно:
- место возникновения проблемы;
- район;
- населенный пункт;
- улица;
- дом (строение, корпус);
- этаж;
- квартира;
- дата возникновения проблемы;
- время возникновения проблемы;
- модель телефона или оборудования (полностью);
- частота проявления проблемы (всегда, утром, вечером и т.п.);
- как работает телефон в других районах;
- есть ли проблемы у Клиентов, проживающих рядом;
- подробное описание проблемы.
И контактные данные:)
И отправьте это всё на адрес blogs@mts.ru.
Спасибо!

ЗоЗПП Гость
1 февраля 2011 г., 17:13

у меня работа встала!!!!!---- Никогда такого вслух не говорите, т.к. в этом случае ЗоЗПП на Вас распространяться не будет.

kyt Гость
1 февраля 2011 г., 18:51

люди связавшиеся с мтс просто заслуживают быть кинутыми

Татьяна Уварова Читатель
11 марта 2011 г., 08:32

МТС-коннект тариф мини-890 рублей в месяц безлимит. 4 месяца работал в общем нормально. А с 1 марта через день звоню в справку, скорости нет совсем. Как позвоню, так в течении часа еще работает, потом скорость резко падает до 10.

Олеся Гость
23 марта 2011 г., 22:35

мало того , что я сижу на одной странице по 20 минут...т. к. очень медленный интернет...и нервы уже на пределе пока страница перезагрузится...можно с ума сойти ...так еще и обманули...я когда модем покупала..мне сказали ,что два месяца бесплатно,а потом 500 руб. в месяц...но не прошло и месяца как меня заблокировали и задолжность 900 руб.я позвонила в справочную..мне сказали что типо меня не верно проинформировали,что теперь такого нет и у меня подключен на самом деле безлемит за 900 руб.вот так то мтс нас надувает...)))у моей дочки билайн за 90 руб. в месяц быстрее грузит,чем мой за 900.выкину нафиг этот мадем и куплю билайн..и всем своим знакомым и не знакомым буду советовать,чтоб такое г... не покупали...

xrau Гость
14 декабря 2013 г., 18:21

Модем билайн ничем не лучше уж поверьте мне наслово

Pashaa Гость
29 июля 2011 г., 07:14

У меня точно такая же проблема! этот модем вообще какойто странный то вдруг взлетает до 3Мбит/сек то вдуг падает до нуля.(взлетает он всего лишь минуты на две)...

Саня Гость
16 октября 2011 г., 11:34

Мтс ето полная хрень у меня игру 1,5 гига челий день качало пи етом самоя большая скорость была 21кб/сек

Leader Гость
17 октября 2011 г., 20:05

Саня,
Вы еще и игру умудрились скачать????О_О
У меня даже банально гугл или яндекс не загружается порой...

FAKER Гость
29 ноября 2011 г., 09:55

вчера за инет билайн заплатил, скорость 30кбит за вместо 800-1000кбит, вот гады

вася Гость
20 января 2012 г., 20:47

выкинуть нахер

Обсуждения