Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1672:
На компанию: инкормедиа    (это Вы?)
Лиза Халим из Набережные Челны

Обман (мошенничество)
31 января 2011 г.

Инкормедиа снимает деньги

Здравствуйте всем!

 

25.01.2011г. в 00час.45мин. переходя по нескольким ссылкам попала на сайт,где предлагалось пройти тест для составления индивидуальной диеты.После ответов на вопросы выскочило сообщение о том, что для получения рассчитанной диеты, необходимо указать своё имя, е-маil адрес (необязательно) и номер телефона,на который придёт код доступа.Всё это указывалось как бесплатная услуга. Указав номер телефона,в я получила сообщение с номера 770785 с кодом доступа,затем пришло сообщение с номера 770785 о том,что «подписка на topmilashka.ru подключена.Ст-ть 186,27р/7 дней». Деньги сразу списали с моего счета. Затем в 1.13 с номера 770785 приходит ещё одно сообщение «Услуга доступа к подписке на topmilashka.ru на 7 дн. Цена 186,27р. С НДС. Для отказа смс СТОП на 770785 бесплатно.Справки по тел: 88005555638.» И это уже после того,как указанная сумма была списана с моего счета. Я отправила смс СТОП на номер 770785,ответа не приходит. При звонке по указанному номеру 88005555638, отвечают, что «данный вид связи не доступен». Я посылаю по интернету жалобу в инкормедиа об отключении этой подписки. Ответа не последовало. Прошла неделя и сегодня с моего счета опять снимают ту же сумму 186,27р. за продление подписки. Хочу отметить , что деньги с меня сняли, однако мне ничего не прислали. Я получается оплатила воздух. Услуги по коротким номерам 770785, 770768 оказываются контент-провайдером ООО "ИнкорМедиа".

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 10311 12 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на инкормедиа:
- Обман с СМС! »
Другие жалобы из города Набережные Челны:
- Мошенничество с SMS »

Комментарии

Александра_ Читатель
5 июля 2011 г., 22:24

Здравствуйте.
Я написала мтс сегодня вечером. Ответ пришел через несколько часов. Вот, собственно, содержание ответа:
Александра, обратите, пожалуйста, внимание, что рассылку с номера 770767 предоставляют сторонние организации.

Рекомендую Вам уточнить информацию о том, как была активирована подписка по Вашему номеру, лично у контент-провайдера. Для Вашего удобства предоставляю контактную информацию ООО «Инкор Медиа»:
1) www.incoremedia.ru, www.365help.ru (http://www.incoremedia.ru/support/) - сайты компании,
2) 8-800-555-5638 (круглосуточно, звонок по России бесплатный, в т.ч. и с мобильного телефона) - телефон компании,
3) helpdesk@incoremedia.ru - e-mail компании.

Александра, также для решения вопроса, пожалуйста, отправьте на e-mail info@sib.mts.ru следующие данные о владельце контракта:
- номер телефона;
- кодовое слово.

Ваше письмо, будет передано в соответствующий отдел. Если факт мошенничества подтвердится, то средства Вам будут возвращены. Результат рассмотрения заявки будет Вам отправлен в течение нескольких дней.


А вот то, что я им писала:
Здравствуйте. Получила входящее смс с номера 770767 с таким вот содержанием: "Вам подключена услуга Подписка на сайте loadgid.x0ss.ru . Стоимость услуги 74,51р. с НДС/1дн. Для отказа от услуги отправьте СТОП на 770785..." и за это сняли 74,51 рубля и судя по содержанию это будет продолжаться ежедневно. Я несколько раз пыталась дозвониться оператору, но никто не отвечает. Договора с этим контент провайдером я не заключала, договор у меня с Вами, и поэтому я требую немедленно отключить все подписки с моего номера и вернуть украденные деньги со счета.
Это всё чистой воды афера и если никаких действий с Вашей стороны не будет предпринято, я подам на вашу компанию в суд.

Собственно я не поняла многие вещи. Например то, зачем мне у мошенников конкретнее выяснять как произвелась подписка. И еще мне не понятно русские ли там люди с этом мтсе сидят. Я ясно написала - договора не было. А она меня про владельца контракта спрашивает. Что делать то?

Александр3 Гость
2 декабря 2011 г., 21:54

ООО "Инкормедиа" - это ЛАЖОВНИК чистой воды. На них нужно подавать в суд!!!

Обсуждения