Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1551:
На компанию: инкромедиа    (это Вы?)
2500000ann из Чита

Обман (мошенничество)
26 декабря 2010 г.

Опять инкромедиа

Я 18 декабря прошел гороскоп-тест на сайте www.test-studio.ru c предложением отправить 3 смс по 1.7 рубля на короткий номер 2474.
Я отправила 3 смс с указанным номером на 2474 (см. скриншот сайта) 18 декабря ок. 11.15 час. со своего мобильного 8 9144812465 вечером в 18.00
проверил баланс.
Какого было мое удивление, когда с моего счета списалось 900 рублей! (с учетом того что на счете было 20 рублей).
Считаю, что информация на сайте является ложной, стоимость смс на номер 2474 составляет не 1,7 рубля, а 300 рублей.
Те. 8 9144812465
Компания инкромедиа отказывается возвращать деньги за три смс отправленные на сайт тест-студио. Да я согласна, что поступила как дура, но меня смущают два момента:
1. Как со счета на котором было 20 рублей списали 900 рублей???
2. Почему когда проходишь по ссылке узнай стоимость смс - выходит другая сумма, где одно смс стоит 1,7 рублей???
Написали в мтс - жалобу рассматривают инкромедиа отвечат:"Добрый день!
Информация о стоимости смс на сайте указана, услуга оказана корректно,
оснований для возврата денежных средств нет".

Помогите, куда еще можно обратиться???
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 5269 1 | Оставить комментарий»

Комментарии

ризыч Гость
27 декабря 2010 г., 10:24

1 с вашего счета списали 900р, потому что у аб-тов мтс off-line тарификация
2 сделайте скриншот страницы на которой стоимость смс на 2474 1.7р и отправьте в инкор, появятся причины для возврата

Обсуждения