Заморочки с гарантией у Связного

День добрый,
Возникла проблема с купленным iPhone 5 у компании Связной. Телефон перестал ловить GSM сеть, в остальном аппарат работает безупречно, стекло целое, вмятин на корпусе нет, не залит, не утоплен, не уронен. Сдал по гарантии, вернули через месяц с отказом, как выяснил по телефонному разговору, надо отключить функцию "Найти iPhone". Отключил и сдал повторно, прошло уже больше 3-х недель, на сайте сервисного весит сообщение, что телефон снят с гарантии и отправлен обратно... Мне уже надоело.
Код авторизации 668976267
Прошу компанию Связной обратить внимание на этот случай!

У Вас тоже проблемы с "связной"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4939 3 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на связной:

- ЗАО Связной Логистика уволили без заработной платы. »

- А поедемте к цыганам! Простите, в "СВЯЗНОЙ" »

Другие жалобы из города чита:

- EMS потеряли письмо с документами »

- Совершенно неправдоподобные счета за электричество »

Александр, сожалеем, что аппарат подвел. Уверяем, наша компания реализует только сертифицированную продукцию, все товары мы получаем напрямую от поставщика компании-производителя. К сожалению, мы не застрахованы от редких случаев брака товара, но всегда готовы решать подобные вопросы в соответствии с законодательством. Ваш телефон передан на проведение ремонта, в настоящий момент он находится в авторизованном сервисном центре (АСЦ). Информация на нашем сайте означает, что истек гарантийный срок с момента покупки. Не переживайте, Ваш аппарат обязательно отремонтируют. Необходимо отметить, что при подтверждении дефекта и невозможности ремонта будет произведена замена на аналогичный аппарат с сохранением комплектации.

-1
Ответить

petru3 Читатель

13 июня 2015 г., 19:00 •

Купил 24.02.2015 в г.ковдор телефон philips i928,через 2 месяца перестал определять сеть,не видеть симки.сдал обратно в магазин на гарантийный ремонт-итог сегодня вернули из "ремонта" как бы с отпиской телефон снят с гарантии в связи элекрохимической коррозией.второе-телефон вскрыт,на корпусе 2 трещины,написал претензию в магазине-продавцам ср..ть.будем судиться-как в телефоне который эксплуатировался в домашних условиях(4 месяц дома со сломанной ногой) оказался намоченным со следами физичесого воздействия.благо фоток наделал.когда сдавал и забирал с магазина.Вывод-не связывайтесь со СВЯЗНЫМ!