Гостиница не селит по загранпаспорту

Я живу в Таллинне, Эстония . На праздники я приехал к родным в г. Мелеуз . 02.01.2023 мы планировали встречу одноклассников в г. Салават . Я приехал, но в гостинице "Урал" меня не поселили в связи с тем, что у меня
загранпаспорт гражданина РФ . Свободные номера были . В разные годы я два раза приезжал на встречу одноклассников, селился в это гостиницу, удобно, центр и проблем не было ! И что поменялось ? Или загранпаспорт РФ не в почёте, или персонал абсолютно безграмотный ? Куда смотрит администрация,
набирая на работу безграмотных работников ? Надеюсь до администрации дойдёт эта жалоба . Борис Сыч, Таллинн, Эстония.